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萍聚头条

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[售后纠纷] 合同签后1个月没收到手机

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发表于 2014-3-18 13:34 | 显示全部楼层 |阅读模式

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看板块推荐,在Eteleon签了个带IPHONE 5s的合同。可是一直说没货。上周三说周四给我邮寄,结果今天去问,又说没货。明天就是合同签完后一个月。等于第一个月完全用不了手机卡,还得付费. 售后服务说只能等着。第一个月扣费等账单收到了再讨论。
我说要投诉。售后部门居然说祝我好运!!
有什么可以求助的地方能够直接帮忙解除这个合同而不用等到2年后吗?
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发表于 2014-3-18 13:36 | 显示全部楼层
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发表于 2014-3-18 16:12 | 显示全部楼层
签手机和合同直接运营商官网比较靠谱,这个网站推荐的貌似水分很大,楼主好运!
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发表于 2014-3-18 18:25 | 显示全部楼层
iPhone5S缺货,这个应该在你订购时或者订购后就得知了,如果你一直没有收到卡和机器,那么你现在可以Widerruf。
如果你已经收到卡了,那么你可以等手机收到后要求一定的补偿,这是通行的做法,但现在机器并不确定什么时候能到,补偿自然无从谈起。
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发表于 2014-3-18 23:09 | 显示全部楼层
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