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萍聚头条

楼主: 我爱免费

手机合同解约指南(包括Telekom+Vodafone+O2+Eplus/Base+Mobilcom-Debitel)

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发表于 2016-7-11 07:59 | 显示全部楼层
你好, 新租的房子,上一个租户用的是O2的网络,八月底到期。我想继续这个网络,如何申请?是联系O2直接更改合同,还是重新签订,如果重新签订是不是需要很久?


非常感谢
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发表于 2016-7-17 17:10 | 显示全部楼层
live 发表于 2015-6-25 15:41
这个属于延合同获得优惠,时间只要在合同结束以前都可以,但不一定能成,而且不划算,最划算的还是重新申 ...

老大,之前看坛子上的推荐在网上签了一个base的手机,现在2年合同快到期了,准备解约,但前两个月收到信说base把我的这个合同转给O2了,那么我现在发解约信是不是要寄给O2呀?O2那边应该不会有问题吧?
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发表于 2016-7-17 18:45 | 显示全部楼层
张宝得 发表于 2016-7-17 18:10
老大,之前看坛子上的推荐在网上签了一个base的手机,现在2年合同快到期了,准备解约,但前两个月收到信 ...

o2已经全盘接手,所以要寄给o2,现在网络的标志都变成o2了。
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发表于 2016-7-31 18:47 | 显示全部楼层
老大,我已经写信kun掉合同了,收到的信上说合同2016.12.11合同截止,请问12月剩下的半个月还能继续用套餐吗?然后2017年1月开始,我的号可以继续使用吗?然后怎么收费呢?
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发表于 2016-8-2 11:13 | 显示全部楼层
今天昆手机:mobilcom-debitel ,去年签的(石破天惊,谁与争锋!包德国全网通话+包上网+免开通费=月租4,99欧!!! 2015-6-16 10:02)。但是发现帐单地址和发卡地址不同。
发卡:
mobilcom-debitel GmbH
Kundenservice
99076 Erfurt
帐单地址:
mobilcom-debitel GmbH
Hollerstr  126
24782 Buedelsdorf
上面没传真号码。
请问哪个是正确地址?及传真号码?
因为收藏的帖子没有了,还好同时收藏了这个贴,就到这里问了。
谢谢
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发表于 2016-8-2 11:37 | 显示全部楼层
wawa1957316 发表于 2016-8-2 12:13
今天昆手机:mobilcom-debitel ,去年签的(石破天惊,谁与争锋!包德国全网通话+包上网+免开通费=月租4,99 ...

以账单地址为准。
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发表于 2016-8-2 12:04 | 显示全部楼层
live 发表于 2016-8-2 09:37
以账单地址为准。

可是找不到传真号,只有客服。那只好寄信。
我有3个合同,可以一起寄?
问题多多,抱歉!
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发表于 2016-8-2 12:33 | 显示全部楼层
wawa1957316 发表于 2016-8-2 13:04
可是找不到传真号,只有客服。那只好寄信。
我有3个合同,可以一起寄?
问题多多,抱歉!

可以通过网上管理账号直接kontakt,电子邮件发送kündigung,他们家认账的。
www.md.de 上的管理账户您应该有吧。
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发表于 2016-8-2 14:28 | 显示全部楼层
live 发表于 2016-8-2 10:33
可以通过网上管理账号直接kontakt,电子邮件发送kündigung,他们家认账的。
www.md.de 上的管理账户您 ...

有的,但是多了弄不清,哪个也进不去
不知道他们的收费邮件能不能直接回复昆?
等有空再试看能不能进到帐户,反正还早。
以一后还是签不用昆的。
谢谢!
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发表于 2016-8-2 14:41 | 显示全部楼层
wawa1957316 发表于 2016-8-2 15:28
有的,但是多了弄不清,哪个也进不去
不知道他们的收费邮件能不能直接回复昆?
等有空再试看 ...

最好是先找到管理账号,MD家的管理账号是用电子邮件登录的。
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