douglas家退货金额应该肿么算？

gijo · 发表于 2014-5-2 13:50

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在douglas网店买的眼霜，查了生产日期不尽人意，已经退掉了。眼霜是30欧，一起买的其他东西10欧，用了code减掉5欧，整单一共35欧。用的是rechnung自己转账付款。现在有个疑问，我应该转给douglas多少钱呢？是10欧？还是5欧？以前其他网店卖东西，遇到有rabatt的情况下，会把rabatt平均到整单每件商品上，比如眼霜价格占75%，所以应该占了5欧优惠中的75%。

给douglas客服写了email，还没有回复，估计是因为昨天休息吧。有木有mm以前有douglas家退货的经验，这个到底该怎么算么？多谢啦～～～～～～

Ririchiyo · 发表于 2014-5-2 14:07

貌似是剩下东西的原价加邮费（因为金额不足包邮和使用gutschein），建议全退再买一次

gijo · 发表于 2014-5-2 14:15

Ririchiyo 发表于 2014-5-2 15:07
貌似是剩下东西的原价加邮费（因为金额不足包邮和使用gutschein），建议全退再买一次

呜呜，原来这样。。。早知道就全退了。主要觉得再买一次好麻烦。以前在他家买的都还满意，没退货没经验啊。我觉得商品日期不好应该算质量问题了，这眼霜都一年半了，不敢用啊

小甜橙 · 发表于 2014-5-2 16:05

最简单转全款，等退钱

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