急！请教关于Talkline乱收费的问题

香槟酒杯

最近两个月不知道为什么，我的IPhone手机经常莫名其妙的就产生了流量，我设置的只是通过家里的Wifi上网，而现在经常是我在外面的时候，手机上就会显示出GPRS，然后就莫名其妙的产生了流量，然后就收到Talkline 寄来的高额帐单，上个的月60欧，这个月50欧。 我多次打电话跟Talkline询问，他们只是说，IPhone手机会出现这种情况，可是我设置的是如果手机需要加入任何网络必须得到我的许可，实在不明白怎么会发生这样的情况？更有甚者， Talkline竟然说，如果我愿意延长手机合同的话，他们就可以免除我这些帐单，让我越来越觉得这就是个坑。 所以我就奇怪了，到目前为止，我在Talkline公司3年了，以前都没发生过什么，为什么当我Kun掉的时候，手机就会莫名其妙走流量？ 这里面是不是有什么猫腻？有没有大虾给解释下？

老湿不给力

talkline怎么猫腻法？每天晚上乘着楼主熟睡期间偷偷潜入，悄悄把楼主的gprs打开，顺便帮楼主把蹬掉的被子再盖好？

香槟酒杯

老湿不给力 发表于 2014-5-15 15:49
talkline怎么猫腻法？每天晚上乘着楼主熟睡期间偷偷潜入，悄悄把楼主的gprs打开，顺便帮楼主把蹬掉的被子再 ...

就是不知道才来问得啊，LS知道吗？还是LS觉得是我自己打开了GPRS自己都不知道？手机我用了1年，以前也用过别的手机，都没出现这种情况，为什么偏偏在我Kun掉之后就发生了？为什么只要我延合同就可以不用付这些钱了？ LS知道的话，很乐意听LS的解释。

wangdafa80

觉得是你的手机问题吧，网络供应商不会远程开机的，再说就是会,每个月才50欧，还不够人工费的呢。

老湿不给力

香槟酒杯 发表于 2014-5-15 15:00
就是不知道才来问得啊，LS知道吗？还是LS觉得是我自己打开了GPRS自己都不知道？手机我用了1年，以前也用 ...

或者你不小心下了什么软件偷偷的上网，这种事情多了去了，法律版隔一段时间就有人上来哀嚎回国的时候忘了拔sim卡，手机偷偷上网，回来收到天价账单。这种事情你不是第一个也不是最后一个更不是最倒霉的那个，只不过正好发生在你kun合同以后。

孔子世家

还是不要用苹果了，换手机吧

alphasong

老湿不给力 发表于 2014-5-15 15:49
talkline怎么猫腻法？每天晚上乘着楼主熟睡期间偷偷潜入，悄悄把楼主的gprs打开，顺便帮楼主把蹬掉的被子再 ...

老湿不厚道，被人说了吧
这时候就得顺着lz说，就是talkline收费系统的问题，支持lz去请律师打官司

香槟酒杯

老湿不给力 发表于 2014-5-15 16:03
或者你不小心下了什么软件偷偷的上网，这种事情多了去了，法律版隔一段时间就有人上来哀嚎回国的时候忘了 ...

谢谢LS提醒，问题是我没下过任何软件，也不存在任何允许手机自动上网的条件，因为我一直都很小心的杜绝一切有可能增加话费的可能性。不知道LS用没用过Talkline的网，如果你签的是O2的网，你打一个外网电话，1分钟就是2欧多，黑心的很。 所以我才觉得这里面有文章。

马勒比海盗

我有个月不小心开了gprs, 流量不到5M, 被扣了120欧

香槟酒杯

wangdafa80 发表于 2014-5-15 16:02
觉得是你的手机问题吧，网络供应商不会远程开机的，再说就是会,每个月才50欧，还不够人工费的呢。

多谢，要是真是我手机的问题，我也就认了，但是如果是这些网络供应商为了留住客户，在客户Kun掉之后搞出来的，那就是个问题了。再者，50欧确实不算多，所以他们连续搞几个月，你付上200-300欧，估计你就妥协了，还不如再延一年呢。 或者，你可以跟他们打官司，那也是耗神费力，为了50欧不值得，估计你也就作罢了。如此这般，那就不是50欧的问题了。