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萍聚头条

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[婴儿话题(bis 18M)] 接地问下各位宝妈,莫名其妙得订了eltern的杂志

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发表于 2014-5-20 21:50 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 vyee1117 于 2014-5-20 22:51 编辑

怎么都想不出来是怎么订的,唯一可能的就是在一个网上药店买了药以后自动跳出来,我没仔细看,就随便点了确定。立刻就回邮件说要kun。结果收到这个。
Gerne hätten wir Sie weiterhin zu unseren Abonnenten gezählt, respektieren jedoch Ihren Wunsch und beenden die Lieferung.

Als letztes Heft erhalten Sie die Ausgabe 009/2014 am 13.08.2014.
是说我必须付3个月的钱吗?

仔细看了一下第一封信
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax oder E-Mail) oder durch Rücksendung der Zeitschrift widerrufen. Ihnen steht bei schriftlichen Bestellungen eine Widerrufsfrist von 14 Tagen zu. Diese verlängert sich bei telefonischen Bestellungen auf einen Monat. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung, jedoch nicht vor Erhalt der Ware bzw. der ersten Ausgabe und auch nicht vor Erfüllung unserer gesetzlichen Informationspflichten. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerruf der Zeitschrift an: Eltern-Kundenservice, 20080 Hamburg

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs können Sie selbstverständlich alle bis dahin bezogenen Leistungen behalten. Eine Rücksendung ist nicht notwendig. Bereits gezahlte Beträge zahlen wir Ihnen innerhalb von 30 Tagen nach Eingang des Widerrufs zurück.

他到底还会不会给我寄杂志啊,寄了杂志寄回去会给我退钱吗?坑爹啊,我都不知道这么杂志多少钱。还没收到账单,也没付钱。不付钱应该不行,会有Mahnung吧
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发表于 2014-5-21 08:15 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2014-5-20 21:50 | 显示全部楼层
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发表于 2014-5-21 07:46 | 显示全部楼层
这杂志挺好的,大不了就看看咯。楼主估计是订了个mini abo或者免费三个月什么的。。你可以打电话去问问你要付多少钱。三个月估计也就10快钱吧。
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发表于 2014-5-21 07:46 | 显示全部楼层
本帖最后由 krap 于 2014-5-21 08:48 编辑

Widerruf权利是在收到那封邮件之后14天内,如果楼主是电话预订的,就是1个月。楼主看看时间过了吗
Widerruf是指你的订单取消,如果时间还没过的话,是一个月也不需要付的,就相当于没有订。前提一个是在Widerruffrist内,还一个是还没有收到杂志。
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 楼主| 发表于 2014-5-23 14:59 | 显示全部楼层
krap 发表于 2014-5-21 08:46
Widerruf权利是在收到那封邮件之后14天内,如果楼主是电话预订的,就是1个月。楼主看看时间过了吗
Widerru ...


是还在有效时间内的。问题在我先回了个说要kun,一两个小时就回了。kun的确认信意思是我还要收3个月,我就继续回了个widerruf,这个widerruf就没给我回信。会不会是故意的啊。
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 楼主| 发表于 2014-5-23 14:59 | 显示全部楼层
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发表于 2014-5-23 16:47 | 显示全部楼层
你可以打电话去把他们骂一顿,说他们流氓强迫订杂志,我们也是被强迫订了,在网站上面买东西,有一行很小很小的字,没看见就自动给订上了。打过去把客服给凶了一顿,最后人家给道歉,帮我们kun了,一毛钱也没出。。。这么好的杂志,怎么老搞这种事情,我也想不明白。。
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发表于 2014-5-23 17:59 | 显示全部楼层
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发表于 2014-5-23 18:43 | 显示全部楼层
vyee1117 发表于 2014-5-23 15:59
是还在有效时间内的。问题在我先回了个说要kun,一两个小时就回了。kun的确认信意思是我还要收3个月, ...

那你最好打电话确认一下,必须要有书面的确认信才算了结
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