o2签网，约好的termin没人来

Elain_De

上周搬新家，大概3周前在check24上签了o2的网络合同，合同写的是6月3号下午1-4点技术人员回来，家里留人。 请了半天假，12点等到5点都没有人来！！ 打了o2客服，说晚上8点以后更新信息，好，我就晚上又打了，结果说不知道，让今天再打，今天说，不知道技术为什么不来，最快约10天后的termin！！  真是气死人了！！！10天后我们请假了，他们又没人来怎么办！！！  据说o2 都是委托telecom来装网络的。 现在打o2客服，一问三不知。。。。。。。这每天很多事情呢，天天就拿手机开热点，这个月才过去4天，已经700M流量出去了。。。。。。。

请问我除了等10天后，事实上还不知道是不是会来人安网络，还有别的能做得的么。。。。。。

看大家都说经常会被放鸽子。 因为一年后还会搬家，要签网络，或者可能要把现在这个换过去。请问哪家公司开网约termin服务好一点阿。。。。这天天不来我哪有那么多假期被这么浪费掉啊。反正我对o2服务很不满意。  关键是闹心还耽误事儿！  谢谢大家拉！

wld

德国效率，一般都得约几次才能来，

Anna_scheu

德国的这些点心公司就是ＴＭＤ这叼样。

Elain_De

wld 发表于 2014-6-4 14:26
德国效率，一般都得约几次才能来，

真的假的！第一次自己签网络没什么经验。  我这也不能总是请假阿。。。。。。昨天请假老板都还让home office呢，在家开着hotspot干活。。。。。  难道约了termin他们说不来就不来的？？？

KeineAhnung!!!

这种事都是拼人品的。一次就来那是幸运中的幸运。有的约了三四次都没来的呢。
貌似没有别的办法，只能再约、再等。你等他可以，他不等你。约好了而如果你不在的话，下次就该朝你另收费了。

Elain_De

KeineAhnung!!! 发表于 2014-6-4 14:35
这种事都是拼人品的。一次就来那是幸运中的幸运。有的约了三四次都没来的呢。
貌似没有别的办法，只能再约 ...

真的啊！！！！！！！！！！！这么贱。。。。。。。。。。。就他们忙别人都该这么被他们忽悠来忽悠去的么。。。。。。。 如果我没在家再约还收费呢啊！！！！

Elain_De

Anna_scheu 发表于 2014-6-4 14:26
德国的这些点心公司就是ＴＭＤ这叼样。

人生苦短

楼主你在哪个州啊，Kabel Deutschland和unitymedia好些。

Elain_De

人生苦短 发表于 2014-6-4 15:33
楼主你在哪个州啊，Kabel Deutschland和unitymedia好些。

在慕尼黑！

人生苦短

Elain_De 发表于 2014-6-4 14:33
在慕尼黑！

那边可能没有这俩个网络公司。。。。。

只能忍受德国的烂服务了

丠厹喦惪

我感觉这个Termin跟o2的人没关系，telecom不来人o2也没招，反正telecom服务不好，最后客户都会把帐算到o2头上，telecom背后笑死了。

Elain_De

丠厹喦惪 发表于 2014-6-4 15:43
我感觉这个Termin跟o2的人没关系，telecom不来人o2也没招，反正telecom服务不好，最后客户都会把帐算到o2头 ...

是说德国所有的固网都是需要telecom来开通的么？？？  这我听别人说的，我自己也不懂

丠厹喦惪

Elain_De 发表于 2014-6-4 15:44
是说德国所有的固网都是需要telecom来开通的么？？？  这我听别人说的，我自己也不懂

应该是的，至少我们家搬家o2网来的人是telecom的，我搬了3次家了。只不过运气比你好，都是按照termin来的人。

Elain_De

丠厹喦惪 发表于 2014-6-4 15:46
应该是的，至少我们家搬家o2网来的人是telecom的，我搬了3次家了。只不过运气比你好，都是按照termin来的 ...

你人品好啊！   

Anna_scheu

Elain_De 发表于 2014-6-4 15:44
是说德国所有的固网都是需要telecom来开通的么？？？  这我听别人说的，我自己也不懂

是的！

g4mini

我也是约了下下周的 o2的  termin

希望能来吧