HanseMerkur保险, 如果买了, 又临时来不了, 可以退单的吗? 在线等,感激.

xingchenstar · 发表于 2014-6-12 10:44

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感激.

mib · 发表于 2014-6-12 10:48

可以，根据保单上的联系方式处理吧。

最好要有证明。

xingchenstar · 发表于 2014-6-12 11:08

mib 发表于 2014-6-12 10:48
可以，根据保单上的联系方式处理吧。

最好要有证明。

感谢哈.

要有什么证明呢. 如果不是因为签证的原因, 而是因为飞机没赶上. (因为我的材料还没到家呢, 他们订7月4号的飞机, 签证还没签呢, 怕赶不上. 这种情况, 如果不来, 是否可以退保险呢)?

lynnone · 发表于 2014-6-27 10:50

可以，就直接发邮件和他们说吧。我推过，钱也退回来了

xingchenstar · 发表于 2014-6-27 13:52

lynnone 发表于 2014-6-27 10:50
可以，就直接发邮件和他们说吧。我推过，钱也退回来了

非常感谢信息哈. 主要是最近不确定因素太多, 所以也不确定是否能够最后如期成行.

omegasunshine · 发表于 2014-9-5 17:46

lynnone 发表于 2014-6-27 10:50
可以，就直接发邮件和他们说吧。我推过，钱也退回来了

请问下一般发邮件多久能回复呀？

waxwings · 发表于 2014-9-6 22:31

我是在保险生效前几天写email退的。不需要什么证明。

lynnone · 发表于 2014-9-8 14:36

omegasunshine 发表于 2014-9-5 17:46
请问下一般发邮件多久能回复呀？

都记不清了，但是不太久

我爱免费 · 发表于 2014-9-8 14:39

他家退很容易的，在行程前退不需要任何证明

lyfly · 发表于 2015-5-18 09:38

你收到一封来信，上面有链接可以直接退掉，在一个月内立即退掉，很方便，钱会在一个月之内打回来

广州MM · 发表于 2015-5-20 18:31

借楼主贴问，买了60天的保险，只来两周14天，需要退了60天的那个保险，然后再买14天的吗？谢谢。还是怎么操作方便呢？谢谢

langbeibei828 · 发表于 2016-4-22 17:44

lyfly 发表于 2015-5-18 08:38
你收到一封来信，上面有链接可以直接退掉，在一个月内立即退掉，很方便，钱会在一个月之内打回来

你好，看了确认信上没有找到你说的链接。
发了email改时间，都1周了也没有回复。打电话客服说只能online更改和取消。请问网上online更改和取消的链接在哪里啊？多谢多谢！

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