求助Dhl的schadenersatz

ywbaby · 发表于 2014-6-13 12:55

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5月初寄的包裹一直在IPZ 前几天打dhl热线要求nachforschung, 今天收到dhl的schadenersatz表格，这说明我包裹丢了么？里面要beleg，我早丢了，没有小票能给赔偿么？东西走的是转运公司，申请nachforschung的时候曾经问过转运公司，邮费怎么填，回答说不填，那这邮费我应该找谁补偿呢？

谢谢各位大大

OSSI · 发表于 2014-6-13 13:20

我上次在DHL把一个大箱子寄丢了，里全是名牌衣服和鞋，做nachforschung时也无法提交小票，最后只得到了50欧的补偿，无奈。

上山下乡 · 发表于 2014-6-13 13:24

OSSI 发表于 2014-6-13 12:20
我上次在DHL把一个大箱子寄丢了，里全是名牌衣服和鞋，做nachforschung时也无法提交小票，最后只得到了50欧 ...

没小票也能赔偿啊? 我到现在也没索赔成功,还在等呢

ywbaby · 发表于 2014-6-13 14:12

OSSI 发表于 2014-6-13 12:20
我上次在DHL把一个大箱子寄丢了，里全是名牌衣服和鞋，做nachforschung时也无法提交小票，最后只得到了50欧 ...

我是网上买的不是奶粉打算联系下药店看能不能再发个beleg给我

ywbaby · 发表于 2014-6-13 14:15

上山下乡发表于 2014-6-13 12:24
没小票也能赔偿啊? 我到现在也没索赔成功,还在等呢

你是申请nachforschung他们就直接寄给你schadenersatz么？我以前给家里寄东西很久没到在线做的nachforschung都等了很久但是也没寄赔偿表格给我不知道这次是不是就确定丢了

上山下乡 · 发表于 2014-6-13 18:25

ywbaby 发表于 2014-6-13 13:15
你是申请nachforschung他们就直接寄给你schadenersatz么？我以前给家里寄东西很久没到在线做的nachforsc ...

你联系出单公司.而且还要出据购物小票,邮局的小票,就一直等通知.我现在都等了好几个月了

ywbaby · 发表于 2014-6-13 20:50

上山下乡发表于 2014-6-13 17:25
你联系出单公司.而且还要出据购物小票,邮局的小票,就一直等通知.我现在都等了好几个月了

谢谢我去和转运公司联系下

icedreaming · 发表于 2014-6-13 23:52

5月9号ipz之后一直没更新,现在东西也没到，是不是需要nachforschung了？还是等啊？通过转运公司邮寄的

ywbaby · 发表于 2014-6-14 07:19

silentwoods 发表于 2014-6-14 02:59
我的也一样，问转运公司，没答复

我也是昨天留言给转运公司没回复

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