如何投诉dhl投递员

当地X战警 · 发表于 2014-7-11 23:18

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rt，搬到新家1年多时间，网购大约20-30次，算上今天包裹一共丢了5个包裹。我信箱上和门铃上名字用打印的字体写的非常清楚，不可能是我的过失导致投递失败。我曾经以为是卖家木有发货，比如这次包裹已经发货10天，我还没有受到，幸好卖家提供了sendung号，原来这个包裹在发货后2天就已经到当地邮局，我没有听到投递按门铃，信箱也没有黄色领取卡，甚至可以可以怀疑投递员根本就没有管这个包裹。可以想象我其他没有没有追踪号的包裹是如何被弄没了，给我造成了损失不说，还让我不敢再网购了。

到底在哪里可以投诉dhl投递业务？我去post柜台说不归他们管。
谢谢

鱼之乐 · 发表于 2014-7-12 00:38

google，他家有电话

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