我虽然是个爷们儿，但是相信现在只有你们能同情我

X烧包

事情起因是，女友帮我在kauf   hof的网站买了三件西服外套，同样牌子不同款式，每件有11欧的折扣，总共33欧，用pay    pal已经付款，直接快递到我这里。拿到发现，只有一件有11欧的折扣，其他是原价。跟领导汇报完，领导的意思是，老娘只负责买，善后自己处理，告诉了我pay    pal的账号密码。
第一次跟kauf  hof联系，他们的回复是，对不起，我们马上把其他折扣追加上，然后给我传来一个账单。阅读账单发现，他们只增加了一个折扣，还有一件是原价的。再和他们联系，他们回复是，对不起，他们马上追加上第三个折扣，可是，收到账单发现非但第三个没追加，第一次联络后追加的折扣给取消了，也就是恢复了账单原始的状态。我又去询问，他们的回复是，对不起，我们马上改。诚实的说，我似乎已经从他们的语调中听出，他们不知道怎么改了。正如我所料，新来的账单一个折扣都没有了，三件原价。崩溃了，我不怕联系，也不怕时间，我头疼的是这绕人的事态发展每次都要说一遍。
此时，领导特意打电话问为啥她的pay pal没有退钱，我告诉她，我想放弃，我们不穷就别要那个钱了，成不？领导顿时训斥了我这种不负责没有责任感的卑鄙行为，并且联想到因此而产生的婚后问题。于是，我又向领导献计献策说，衣服我退了成不？她的心意我领了。领导再次义正言辞的训斥了我这种不负责没责任感的卑鄙行为。
再去联系客服，经过我不屑的努力，凭借我三寸不烂之舌，加上始终坚持，我不挂电话，等着，终于一张三个折扣都有的账单展现在我面前。但是，好景不长，领导突然问我，为什么没有退款？既然三个折扣都有了，应该有22欧的退款呀？于是不得不再次联络客服，接下来就跟车轱辘对话似的，他们说，账单改了呀？我说，我用pay  pal付款了呀？他们说账单改了呀？我说，改账单没用，因为我已经用pay pal付款啦！他们说，我们知道您已经付款了，但是我们把账单改了呀？
我网购经验不多，缺乏和客服人员的沟通经验，我觉得我没说错啥，为什么就跟鬼打墙似的？
最后，把所有衣服退掉，等着退款，太伤元气了。
几天后领导的电话又来了，说，收到退款了，但是，他们是按照最新的加上三个折扣之后的账单退的。那笔交易还有22欧没有退。
打电话过跟国内朋友当笑话，国内朋友告诉我，德国人一向严谨，不能出现这样的问题吧？说我骗他们的，现在谁他妈跟我说德国人严谨，我跟谁急！

老湿不给力

X烧包 发表于 2014-8-5 13:15
那是杀人案，我挺住，生气是因为朋友说不可能发生在德国。

国内有一帮子无脑德吹，在他们眼里，德国就是天堂。你还别跟他们较真，他们跟你急，因为他们不会容许你玷污他们心目中的圣殿。

羽扇纶巾

现在微博、微信朋友圈里面有很多美化德国的文章，好多国内的朋友都被误导了。。。

还有朋友专门问过我，德国人是不是每天早上泡澡，每天工作七个小时，中间有两个小时的pause。。。

老湿不给力

最近楼主够背的，刚被视为强奸案嫌疑人被要求去验DNA，接着网购又碰上这档子事。楼主挺住！

jfping

X烧包

老湿不给力 发表于 2014-8-5 14:13
最近楼主够背的，刚被视为强奸案嫌疑人被要求去验DNA，接着网购又碰上这档子事。楼主挺住！

那是杀人案，我挺住，生气是因为朋友说不可能发生在德国。

乐水鸣佩环

lz 继续提高德语。。

鱼之乐

打电话过跟国内朋友当笑话，国内朋友告诉我，德国人一向严谨，不能出现这样的问题吧？

鱼之乐

羽扇纶巾 发表于 2014-8-5 13:17
现在微博、微信朋友圈里面有很多美化德国的文章，好多国内的朋友都被误导了。。。

还有朋友专门问过我， ...

还有一年200天假期啥的

鱼之乐

老湿不给力 发表于 2014-8-5 13:17
国内有一帮子无脑德吹，在他们眼里，德国就是天堂。你还别跟他们较真，他们跟你急，因为他们不会容许你玷 ...

傻逼无药可救