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萍聚头条

查看: 3101|回复: 47

今天易优的网站打不开了吗?有没有跟我一样问题的?客服也不回我!

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发表于 2014-8-17 11:39 | 显示全部楼层 |阅读模式

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如题,他们家客服回复速度不是一般的慢!
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发表于 2014-8-17 12:06 | 显示全部楼层
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发表于 2014-8-17 12:32 | 显示全部楼层
家里说,寄的包裹3个星期还没到,想查一下,网打不开
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发表于 2014-8-17 12:34 | 显示全部楼层
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发表于 2014-8-17 13:46 | 显示全部楼层
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发表于 2014-8-17 14:22 | 显示全部楼层
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发表于 2014-8-17 14:55 | 显示全部楼层
最近易优的DHL怎么这么慢,ipz都快1个月整了,朋友天天催
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发表于 2014-8-17 17:42 | 显示全部楼层
修复Bug,更新功能,要对数据库做点改动,新加些增加稳定性的程序上去,所以停机了。待会儿开始内测,争取晚上能恢复使用,迎接周一的到来。

客服旺旺记得直接找主旺旺号,这样才能分配到在线的子账号,多个子账号需要轮班休息,所以直接找有可能会碰到客服下班休息。

最近IPZ处理能力不够,很慢,建议直接换PostNL发货,等着上飞机的时候,包裹都签收了。

点评

泡水的包裹,找客服,申请理赔。postnl这点比dhl好不要太多。  发表于 2014-8-18 13:06
我发过PostNL的直接给我泡水了,不敢发了  发表于 2014-8-18 09:35
呵呵,如果dhl能智能到那个份上,那就真牛逼了。实际上把包裹送上DHL的车后,他们就已经开始无分别处理了。换个角度讲或许更好懂,IPZ那里压着5000+的包裹,这不可能是单独哪1家或哪个邮局的包裹。  发表于 2014-8-17 22:16
楼上正解。转运或直邮,代理的级别。。会在速度上体现出来。  发表于 2014-8-17 21:26
一个月前发过PostNL的,跟同时发的DHL差不多。后来看到某宝上关于PostNL的差评才换DHL的  发表于 2014-8-17 19:30
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发表于 2014-8-17 17:54 | 显示全部楼层
mexx 发表于 2014-8-17 14:55
最近易优的DHL怎么这么慢,ipz都快1个月整了,朋友天天催

寄的的哪儿?我寄江苏的也一个月了,郁闷

点评

我的也是江苏。 根据以往经验,一般路上时间长的包裹损坏的概率就大许多。  发表于 2014-8-17 19:18
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发表于 2014-8-17 18:11 | 显示全部楼层
eupackage 发表于 2014-8-17 17:42
修复Bug,更新功能,要对数据库做点改动,新加些增加稳定性的程序上去,所以停机了。待会儿开始内测,争取 ...

今天还能出包裹单吗?
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发表于 2014-8-17 19:58 | 显示全部楼层
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发表于 2014-8-17 20:08 | 显示全部楼层
mexx 发表于 2014-8-17 14:55
最近易优的DHL怎么这么慢,ipz都快1个月整了,朋友天天催

路上时间长损坏几率更大,不过也看包装吧,我寄昆明的一个多月才收到,没损坏
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发表于 2014-8-17 20:10 | 显示全部楼层
帮亲戚寄奶粉。他们家的快递单靠谱么,小宝宝等口粮呢。寄安徽大概多久呀
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发表于 2014-8-17 21:35 | 显示全部楼层
最近这dhl慢得不是一点儿半点儿啊,8月1日就到IPZ了,这都18天了,还没入境呢?
以前不这样啊,这是什么意思啊,逼迫大家使用post NL吗?
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发表于 2014-8-17 21:44 | 显示全部楼层
晕倒,刚查了8月7日发的几个包裹都已经入境了。什么情况啊这是,不是丢了吧?!
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发表于 2014-8-17 21:44 | 显示全部楼层
mexx 发表于 2014-8-17 14:55
最近易优的DHL怎么这么慢,ipz都快1个月整了,朋友天天催

对!最近慢得很!!!真是受不了!
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发表于 2014-8-17 21:57 | 显示全部楼层
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发表于 2014-8-17 22:09 | 显示全部楼层
liyi 发表于 2014-8-17 21:57
postNL会快一点么

不知道,没用过。。。

点评

可以看这里,大家晒的帖子。 https://dolc.de/forum.php?mod=viewthread&tid=1747208&extra=page%3D1 或者整理好了的 https://dolc.de/forum.php?mod=viewthread&tid=1757942  发表于 2014-8-18 00:40
一个月前看了易优的广告用过,跟那时候DHL差不多。不过偶然看到某宝上的几个差评,和追加评论。就不敢再用了。  发表于 2014-8-17 23:17
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发表于 2014-8-17 22:13 | 显示全部楼层
ihen 发表于 2014-8-17 18:11
今天还能出包裹单吗?

好了,已经把硬件环境配置好了。可以下单了,直接用支付宝吧,这样明早就能发货。
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发表于 2014-8-17 22:18 | 显示全部楼层
我这一辈子 发表于 2014-8-17 21:35
最近这dhl慢得不是一点儿半点儿啊,8月1日就到IPZ了,这都18天了,还没入境呢?
以前不这样啊,这是什么意 ...

9月份会逼更多人用postnl的,到那时他们的ipz估计才能发恢复正常。
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发表于 2014-8-17 23:32 来自手机 | 显示全部楼层
liyi 发表于 2014-8-17 20:57
postNL会快一点么

我现在已经放弃不稳定的dhl,用postnl了,平均10几天就到~
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发表于 2014-8-18 00:41 | 显示全部楼层
boston.girl 发表于 2014-8-17 23:32
我现在已经放弃不稳定的dhl,用postnl了,平均10几天就到~

全国平均下来是13.9天,应该是目前所有渠道内最快的了。
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发表于 2014-8-18 09:20 | 显示全部楼层
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发表于 2014-8-18 09:31 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2014-8-18 09:36 | 显示全部楼层
eupackage 发表于 2014-8-17 22:13
好了,已经把硬件环境配置好了。可以下单了,直接用支付宝吧,这样明早就能发货。

今天怎么还不行呀,网站还是打不开
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发表于 2014-8-18 13:02 | 显示全部楼层
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发表于 2014-8-18 13:04 | 显示全部楼层
steinhause 发表于 2014-8-18 09:31
这破系统,闹心啊

不好意思,我们在努力升级,希望这次硬软升级完成后,能更稳定吧。

这次主要是要解决不高不低的高并发的问题。
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发表于 2014-8-18 21:12 | 显示全部楼层
eupackage 发表于 2014-8-17 21:18
9月份会逼更多人用postnl的,到那时他们的ipz估计才能发恢复正常。

小声儿问一句,你是在暗示我,接下来用POSTNL,9月份可以用DHL不?
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发表于 2014-8-19 11:32 | 显示全部楼层
我这一辈子 发表于 2014-8-18 21:12
小声儿问一句,你是在暗示我,接下来用POSTNL,9月份可以用DHL不?

9月份DHL会涨价很厉害,不如直接用PostNL,当然也可以继续用DHL的ECO。
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发表于 2014-8-19 14:12 | 显示全部楼层
eupackage 发表于 2014-8-19 11:32
9月份DHL会涨价很厉害,不如直接用PostNL,当然也可以继续用DHL的ECO。

9月份你家DHL要涨价么?
啥是DHL的ECO???
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