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萍聚头条

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求助 vodafone自动产生套餐多扣费了

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发表于 2014-9-2 14:03 | 显示全部楼层 |阅读模式

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请问高手,我使用的是Vodafone的卡,就是最简单的talk&sms,用多少扣多少的那种,没有任何套餐。但是两三周前充值的时候,提示可以有60分钟的免费电话,就book了。但是昨天发现才充的15欧没有了,打电话问了,说我订购了4.99欧每周750分钟电话的套餐,但是我压根没有订购啊? 现在那15欧还能找他们给退回来吗?
多谢高手
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发表于 2014-9-2 15:09 | 显示全部楼层
找补回来的可能性基本没有.你先去网上把你所订购的这个套餐昆了,然后么 继续你的15欧用多少算多少
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