保险的问题

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最近急问一个保险的问题。我于6月初想入学夏季学期以获得公保和2年延签（夏季4.1开学冬季10.1开学）。本来是一个私人保的健康险。然后我去问学校入学材料。学校要求先入公保。我去公保公司开了一张aufnehmenbesichidigung，获得了6月初开始入其公司公保的证明。我以为我就入保了。又用这张错的证明去kun了之前的私保。然后问题来了。我隔开了1周之后才正式的算是eingeschriben（专业入学、因为学校比较远老师上班时间很短）然后我在这之间以为自己是有公保了（或者是私保，因为这两个公司6月银行里面钱都扣了）。再然后保险公司后面审核了一下说 这段时间的看病的费用不给报销。原因是他们以学校的之后的那个时间点为入公保的起始日。然后意味着我得自己支付（私保说六月初给我kun了私保了，看了个那个错误的公保入保时间，也不论正确还是错误。就是算我kun掉了，不管我了）。请问怎么会这个样子。两家保险公司都不管我了之后。现在应该怎么办。

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