Galeria Kaufhof货到付款怎么没有转帐单啊？

刘刘啊 · 发表于 2014-10-30 21:12

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第一次在Galeria Kaufhof网上购物，付款方式选了auf Rechnung，但是包裹收到了，里面只有一张Liefer-/Retourenschein，没有转账单，给客服发了邮件一直没有回
我找到了Galeria Kaufhof的银行账户，但是Verwendungsweck那里要填什么信息呢
有小伙伴们在他家货到付款过吗？知道要填什么信息吗？
如果客服一直没有回复，问到信息以后我可以直接转账吗？

erinchow880718 · 发表于 2014-10-30 22:02

一般是在邮件里

angjzy · 发表于 2014-10-30 22:04

会发送email，将账单发送你的邮箱，注意查收新邮件，根据账单信息转账

xiaoji80 · 发表于 2014-10-30 22:13

昨天我为此打电话问询了，电话里说了，现在只放LIEFERSCHEIN了，过几天会收到MAIL，里面有PDF文件，上面写着账号等。在转账里面写的是你的KUNDENNUMMER和RECHNUNG号。

刘刘啊 · 发表于 2014-10-31 08:17

谢谢小伙伴们的回复啊，那我就再等等邮件。

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