网购，包裹被DHL寄回给商家了。。。

小小脚丫 · 发表于 2014-10-31 11:15

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前天在网上药店买了些东西并转了钱给药店了，前晚药店邮件说包裹发出，根据号码我在DHL网站上查了应该昨天11点到14点到，所以一直在家等，等到晚上六点也没人来，想到之前大灰狼的种种不靠谱（明明有人在也不敲门随便留各条，或者干脆条也不留，直接让自取）就放弃等待。没想到再过一会去网上看状态，DHL显示收件人unbekannt

，正在bearbeiten, 我以为他们在分析地址（我给的地址都是正确的，从来没遇到这种情况）马上联系了药店跟他们说明情况，早上八点多药店邮件说会跟大灰狼联系，表达歉意。可是刚才药店又回了封邮件说，大灰狼把包裹寄给他们了，要我再转四欧元他们把包裹邮寄给我。

太不爽啦，不是因为四欧的事，大灰狼太不负责了，一天之内就把包裹退回去了，而且我还留了电话号码的说，况且发现情况后我第一时间联系了药店，还有我核实了下药店写的地址，只是少写了Zi. 这个词，按道理大灰狼也能送到。

不爽，大灰狼太恶心了。

fall · 发表于 2014-10-31 11:21

如果是药店少些了zi，你可以要求他们免费再寄给你，毕竟是他们的错误
如果是你自己少些了zi，那就没办法了。

YMS · 发表于 2014-10-31 11:30

让你知道，什么是“严谨”

小小脚丫 · 发表于 2014-10-31 11:36

fall 发表于 2014-10-31 11:21
如果是药店少些了zi，你可以要求他们免费再寄给你，毕竟是他们的错误
如果是你自己少些了zi，那就没办法 ...

谢谢啦。药店自己少写了，但是正常人也能分析的出，XXX. Str. XXX , 202 也能知道是202室呀。哎。药店邮件说根据什么法律，退回的包裹收件人支付。

就是吼一下，跟大灰狼有过很多次不愉快经历了，都不能好好玩了。

小小脚丫 · 发表于 2014-10-31 11:40

YMS 发表于 2014-10-31 11:30
让你知道，什么是“严谨”

呵呵，我觉得是他们觉得麻烦根本不思考就打回去了，上次买了东西用的别家的，卖家太忙还是咋的，把我地址都写错了，那家没这么快将包裹退回而是进行地址分析，后来我在网上改了地址他们第二天就把包裹送过来了。

差距啊。

fall · 发表于 2014-10-31 13:07

小小脚丫发表于 2014-10-31 11:36
谢谢啦。药店自己少写了，但是正常人也能分析的出，XXX. Str. XXX , 202 也能知道是202室呀。哎。药店邮 ...

这个你可以跟他们争取一下，毕竟是他们的错误。

Victoriaa · 发表于 2014-10-31 21:53

涨姿势知道大灰狼是啥了。。

西瓜土豆 · 发表于 2014-11-1 23:44

妹妹别着急。
我在某网站买球服，我注册的账户信息地址是正确，但他们工作人员在我会员信息，账户信息，邮寄信息，订单信息和包裹信息上写的地址都不一样。
后来包裹果然就被退回去了，我打电话过去，他们查到是自己的疏忽写错地址，就免费给我重邮过来了。

西瓜土豆 · 发表于 2014-11-1 23:45

顺便说下，地址错误你就是给dhl立刻联系都有可能被退回去，悲催经历啊。

小小脚丫 · 发表于 2014-11-4 09:16

西瓜土豆发表于 2014-11-1 23:44
妹妹别着急。
我在某网站买球服，我注册的账户信息地址是正确，但他们工作人员在我会员信息，账户信息，邮 ...

谢谢MM，我又联系了下客服，抱怨了下，准备自己付了，没想到他们今儿就给我又邮寄出来了。

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