求助，银行卡丢失后被盗用

yzw · 发表于 2014-11-1 00:05

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2周前用银行卡（不是信用卡）买车票忘了取出，丢了。后来给银行打电话锁卡。后来一直有事没有及时重新去办卡，结果刚才进入网上银行，发现今天有好几笔大额超市什么的购物消费记录，我立刻给银行打电话了，但是这次对方只会说德语，我不懂德语，最后对方直接挂了我的电话，请问我该怎么办。

rainpolar · 发表于 2014-11-1 00:13

找个会德语的陪你去银行

yzw · 发表于 2014-11-1 00:23

rainpolar 发表于 2014-11-1 00:13
找个会德语的陪你去银行

银行周六，周日都不开门，有没有办法阻止周末此人再度消费呢？这些损失是不是要不回来了呢？搞不懂为什么锁卡了还能使用呢。

amoy · 发表于 2014-11-1 00:28

打电话给银行看看卡究竟锁了没接下来就是得尽快去报警然后拿着警察给的单子应该就可以去银行把钱要回来了

yzw · 发表于 2014-11-1 00:45

amoy 发表于 2014-11-1 00:28
打电话给银行看看卡究竟锁了没接下来就是得尽快去报警然后拿着警察给的单子应该就可以去银行把钱要回来了

谢谢！准备去报警了！但愿钱还能要回来！

sanyzhang · 发表于 2015-3-7 21:49

yzw 发表于 2014-11-1 00:45
谢谢！准备去报警了！但愿钱还能要回来！

你好，最后怎么样了，我的卡也丢了，担心中

smyazh12 · 发表于 2015-3-7 23:01

这种人很普遍。有事了跑论坛问一下，解决了就不理了，就太监了。

omegasunshine · 发表于 2015-3-14 11:40

sanyzhang 发表于 2015-3-7 21:49
你好，最后怎么样了，我的卡也丢了，担心中

一般打电话锁了就没有问题的

我是大熊 · 发表于 2015-3-14 12:10

这种卡购物·都要输入密码的吧？难道你把密码也写卡上啦？

zhufuxiaoyatou · 发表于 2015-3-26 20:09

再打电话确认卡是不是已经锁了，然后赶紧报警，警察出证明后，交给银行重新办卡，如果再有人用你的卡，银行就必须负责把钱赔给你，我去年丢钱包的时候银行就是这么给我解释的

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