被dhl的online frankierung气死了

苹果树1117

dhl的online frankierung只能用postpay支付吗？
我想postpay就postpay吧，可是死活没法用，只要点了就空白页没反应。给客服写信，等了3天，回复说，我要先在postpay里面设置好支付方式。试了一下，登陆一点也一样空白页。只要点登陆就是这个页面，https://login.postpay.de/postpay/j_spring_security_check，一直空白，这个会我电脑的设置有关系吗？防火墙之类的？

继续写信给客服，等啊等啊，客服回信如下
Da Sie MeinPaket.de und Paket.de Kunde sind und beide Kundenkonten miteinander verknüpft sind, moechten wir Sie bitten, sich ein neues Passwort über http://www.paket.de anzufordern.
Mit diesen Zugangsdaten loggen Sie sich dann bei MeinPaket.de/POSTPAY ein.
到底什么意思？是我这2个账号必须不一样的密码吗？我也不知道我当初是怎么弄的，反正我按照它说的改了，这个密码一改就2个一起都变了。我试过通过paket.de改，也试过通过meinpaket.de改，反正无论通过哪个改2个一起变。
meinpaket.de始终无法登陆，一直说，leider fehlt noch etwas!
继续更新一下吧
昨天晚上对方给我打了3个电话，我给他们打了一个电话，来来回回扯啊，怎么都弄不好。
后来要求我把screenshot发过去了。发过去以后对方回信
Sie senden uns einen Screenshot bezüglich der Fehlermeldung, die Sie erhalten.

Wir moechten Sie bitten, auf die Seite www.paket.de zu gehen und sich über den "Passwort vergessen?" Button einen neuen Passwortlink anzufordern.

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen, die Ihr Passwort erfüllen muss:

- 8 bis 13 Zeichen
- mindestens eine Zahl, jedoch nicht als erstes Zeichen
- mindestens ein Gross- und Kleinbuchstabe
- optional: Sonderzeichen !"§%&/()=?*+-_

Sollten weiterhin Schwierigkeiten auftreten, wenden Sie sich bitte erneut an uns.

他们坚持认为我自己密码错误了，要我确认再确认，其实这封信的内容，我们对话中都说过了，我气死了，态度也没那么好了。

Ich habe es schon mehrmals probiert. Und ich bin sicher, dass meine Passwort alle Anforderungen erfüllt.  Sonst kann ich nicht mich bei paket.de anmelden. Es funktioniert einwandfrei bei Paket.de.
对方又马上一个电话过来，理论上是可以的，但是就是不行，我们也帮不了你了！！！！

我心想算了，不用就不用吧，以后寄包裹还是hermes算了，收包裹用paket.de。不知道是不是我那封email说我在paket.de没问题，我昨天刚改完的时候确定是可以的，现在paket.de也上不去了，点 "Passwort vergessen?"。Ein Fehler ist aufgetreten - bitte versuchen Sie es spaeter noch einmal.

Der gewünschte Inhalt kann zur Zeit nicht angezeigt werden.

中间有一次邮件发过去，对方客服换了个人，电话过来，说，你没头没脑说这个什么意思，我不理解你说了什么！他只看一句话当然不理解，来来回回N封email，下面就是来龙去脉，他看也不看。我又解释了半天，那人和另外一个客服原样的话说了一遍，我简直没耐性死了，我说刚才说过了，我也做过了，没用！那人就说，你再试试，再试试！试来试去只是叫我改密码。

苹果树1117

其实在漫长的等待中我已经去packstation寄掉了，但是我强迫症，这个事情不解决我就是恼火。。。。
packstation寄东西也是第一次，寄了2天了，那个sendung的号还是查不到，去邮局问，直接给了一个电话把我支走了，打电话么始终不接。

苹果树1117

qijiaxing 发表于 2014-11-7 17:13
我打开这个页面没问题，MAC SAFARI 7.1

我自己现在点这个也是自动跳转到登陆页面，再点登陆就空白了

苹果树1117

我就想不通，为什么要postpay，postpay下面又列出一堆支付方式，paypal sofortueberweisung什么的，有什么意义，直接用那些不就好了？反正也是够安全的

小舞鱼

我用sofort ueberweisung的。就是在线转账。非常简单。

苹果树1117

小舞鱼 发表于 2014-11-7 18:14
我用sofort ueberweisung的。就是在线转账。非常简单。

可是没有办法直接用这个选项啊，只要选bezahlen就一定要进postpay

mirandawx

我一直用sofort ueberweisung，没有问题

苹果树1117

mirandawx 发表于 2014-11-7 22:31
我一直用sofort ueberweisung，没有问题

是先进postpay再sofort ueberweisung还是直接？

苹果树1117

小舞鱼 发表于 2014-11-7 18:14
我用sofort ueberweisung的。就是在线转账。非常简单。

你是可以直接sofort ueberweisung，还是进了postpay以后再sofort ueberweisung。