搬家公司寄信来要多收钱怎么办

Kosmonaut

这么简单的事请毛律师？
不签合同还事后来要钱？

kidkudo

没有合同你就直接拒付

这种事情不签合同口说无凭阿，直接absagen

雨中彩虹

真打官司，lz肯定输
这是事实合同，你也承认他们服务了，那就要付费，对于之前没有angebot这个费用只要符合他一贯的收费标准，你就要付。如果他恶意提高费用，那提高的部分不用付。
关键是你的2500账单上没包含打包费用，这个当时应该写进去的。

jkjc

雨中彩虹 发表于 2014-11-17 10:46
真打官司，lz肯定输
这是事实合同，你也承认他们服务了，那就要付费，对于之前没有angebot这个费用只要符 ...

不过问题是，如果我接受他们的服务的话，他们应该有义务提前告知我可能的费用吧。而先前的口头协定中，这些都是他们免费给我们做的

雨中彩虹

jkjc 发表于 2014-11-17 12:20
不过问题是，如果我接受他们的服务的话，他们应该有义务提前告知我可能的费用吧。而先前的口头协定中，这 ...

口头协定那部分就是扯皮了，这个如果打官司的话，对方肯定不会认的
你可以先在电话去和他们负责人说，当时口头说好的免费的。如果他只是忘了，或者和其他的同事没交接好会给你免掉的，不然他就是个赖子。只能算你倒霉了
费用提前告知这块不是必须的。关键是你接受了他们的服务就等于默认了他们的价格。当然价格是指他们对外的一贯标准。

京华因缘

雨中彩虹 发表于 2014-11-17 10:46
真打官司，lz肯定输
这是事实合同，你也承认他们服务了，那就要付费，对于之前没有angebot这个费用只要符 ...

2500欧元的搬家费是pauschaler Preis，只要搬家公司在事先没有向你单独分列细目预报各项价格分别是多少，你就坚持咬定是总括价格，总计2500欧元包括所有的项目从甲地搬到乙地。

京华因缘

jkjc 发表于 2014-11-17 12:20
不过问题是，如果我接受他们的服务的话，他们应该有义务提前告知我可能的费用吧。而先前的口头协定中，这 ...

既然事先并没有预告你各项细目价格，事后追加各种分项费用当然无理。你要么息事宁人满足对方加价，要么坚持当初约定不再让步，敲诈勒索者一般欺软怕硬。

kidkudo

雨中彩虹 发表于 2014-11-17 10:46
真打官司，lz肯定输
这是事实合同，你也承认他们服务了，那就要付费，对于之前没有angebot这个费用只要符 ...

我觉得楼主没有在对方提供angbot后给与书面确认确实是一个失误

我上次找搬家公司，4个小时一个小时80欧，开车费20欧，都写在email里。搬家公司问了我是否确认，我确认后他们才来的。

楼上说的对，咬定是pauschale就行，明细这个东西搬家公司必须提供相应楼主确认函

Rechnung不对完全可以拒付，没有说接受服务就一定要付费，付费前提是合同条款成立并且双方都没有违规。上次aok给我发rechnung要收Mahnung钱,被我顶回去了。我说你们信都没有给我发就收mahnung是不是认为外国人都不懂德国法律阿？结果mahnung一分不给，只补交了应交的保险费用。

雨中彩虹

kidkudo 发表于 2014-11-18 16:32
我觉得楼主没有在对方提供angbot后给与书面确认确实是一个失误

我上次找搬家公司，4个小时一个小时8 ...

接受服务就是事实合同了，钱多钱少是可以谈的，打官司也是一样，不是说没签过合同，就可以免费享受服务。
现在的问题是口头承诺的打包费包含在搬家费内这点如何证明。

Yoda

2500lz你家有多少东西？还是打不莱梅去了司徒，有点贵啊。