commerz存款机吞钱

小舞鱼 · 发表于 2014-12-16 15:37

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好悲剧呀，去存款机存钱，但是机器出故障了，出了个显示存入0的条子，我去柜台问了，柜台说大概2,3个小时就能解决，钱会自己到账的。她就是复印了我的条子，其它什么都没收也没给我。我今天查了，都2天了还没到账。想问问大家有遇到过这种情况吗？

judyiopp · 发表于 2014-12-16 16:19

去银行问吧，在这里问解决不了问题

verteilungen · 发表于 2014-12-16 16:25

他家，我一般是存硬币，给皮夹子减负

小舞鱼 · 发表于 2014-12-16 16:31

judyiopp 发表于 2014-12-16 16:19
去银行问吧，在这里问解决不了问题

想知道一般这个情况需要几天。因为住的地方离那家银行还很远。

小舞鱼 · 发表于 2014-12-16 16:31

verteilungen 发表于 2014-12-16 16:25
他家，我一般是存硬币，给皮夹子减负

我一直都用这个机器存的。第一次出现故障。唉。

judyiopp · 发表于 2014-12-16 16:45

小舞鱼发表于 2014-12-16 16:31
想知道一般这个情况需要几天。因为住的地方离那家银行还很远。

可以打电话问

超级玛丽 · 发表于 2014-12-16 16:47

有钱人啊。

偶从未存过钱

听说存款多了要交利息，你存钱，是否银行先把利息扣了，账面上显示0

小舞鱼 · 发表于 2014-12-17 11:56

judyiopp 发表于 2014-12-16 16:45
可以打电话问

问了，每次说法不一样，当天说当天弄好会转给我。打电话又说要2-3周。不知道是不是忽悠我，有急用这钱。唉。

小舞鱼 · 发表于 2014-12-17 11:58

超级玛丽发表于 2014-12-16 16:47
有钱人啊。
偶从未存过钱
听说存款多了要交利息，你存钱，是否银行先把利息扣了，账 ...

我是存进去急用。现在就是要我等。烦死了，不知道这个流程和时间是不是正常的，不是的话我该去哪投诉呢？

kidkudo · 发表于 2014-12-17 13:21

本帖最后由 kidkudo 于 2014-12-17 13:23 编辑

小舞鱼发表于 2014-12-16 16:31
想知道一般这个情况需要几天。因为住的地方离那家银行还很远。

一般一周左右，我上次情况和你一样，只能存钞票我存了硬币，结果故障。

他们要核对你的信息，然后重新buchen，2 3天是理想状况，实际不可能

没什么担心的。只要你手头有那个纸条，就行。银行有摄像头的，可以对证

你急也没用，机器是统一管理的

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