德意志银行卡被吞怎么解决？

sarahtea · 发表于 2015-3-1 23:53

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本人昨天犯二，卡被吞了，怎么办？具体情况：
想取200元，密码什么的输入之后，屏幕上出现170一直在闪，然后卡就退出了，然后，没有钱出来，一直等了很久。我不知道扣款成功不成功，然后直接把卡拿到打印账单的机器上，想把交易明细打出来，情急之下卡放错位置，放在转账单的位置，然后，卡就被吞了。现在已经挂失。请问后面该怎么办？需要重新办卡么？还是？另外怎么确定我的200元是否被扣？求解啊，谢谢

east001 · 发表于 2015-3-2 01:23

没关系，和银行的办事员解释一下，大约过一星期他们会寄给你的。

east001 · 发表于 2015-3-2 01:25

我的意思是过大约一周的时间你会收到的。

龙宝2012 · 发表于 2015-3-2 05:39

卡里余额不足，只能取170

Yoda · 发表于 2015-3-3 08:18

吞卡的机器如果在银行，直接联系该银行，吞卡机器如果后面没有银行，给机器上标注的电话号码去电，证明身份后可以约时间去拿回卡。

sarahtea · 发表于 2015-3-3 08:30

好的，谢谢啦。才知道原来卡取钱还有额度限制的。已经去银行了，说一两周之后寄到。谢谢各位！

jkoeln · 发表于 2015-3-3 22:49

sarahtea 发表于 2015-3-3 08:30
好的，谢谢啦。才知道原来卡取钱还有额度限制的。已经去银行了，说一两周之后寄到。谢谢各位！

。。。。。。你以为钱是免费拿的哦。

sarahtea · 发表于 2015-3-8 23:09

jkoeln 发表于 2015-3-3 22:49
。。。。。。你以为钱是免费拿的哦。

知道不是免费拿的，问题是卡里有钱，还不给取：（说是为了防止下个月没钱花，这个月不能取太多

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