saturn onlineshop 退税问题

angjzy · 发表于 2015-3-16 13:18

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本帖最后由 angjzy 于 2015-3-16 13:25 编辑

在saturn onlineshop买了个手机，网上下单时候账单地址只能选德国境内，外国的不能选。我只好先填了德国地址。当时选择运送到实体店提货支付。取货的时候是在实体店开了小票和退税单。然后回国出境退税的时候只拿了实体店开的小票和退税单去退税，海关盖章了，但是Global Blue的人说必须有网店开的提货单一起才能生效。
现在问题来了，提货单上的账单地址是德国境内地址。。。请问这种情况下怎么退税呢？把小票，退税单和提货单一起直接寄到GB能退吗？有有经验滴来指点一下吗？
谢谢大家

angjzy · 发表于 2015-3-16 14:30

本帖最后由 angjzy 于 2015-3-16 17:28 编辑

已解决，去实体店把地址改了敲了个saturn的章，寄到gb去了。就等税退回来了

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