Paypal上把钱收回来?

Reisender

Ebay被卖家骗了，买到的东西过期因为安全问题不能使用。已经开了Fall要对方退一部分钱，对方不理。除了联系客户服务以外还能怎么办?能直接在Paypal上把钱收回来吗?会有什么后果?

weder

个人意见，以后不要上ebay，亚马逊一般比较爽快

Reisender

weder 发表于 2015-3-23 17:19
个人意见，以后不要上ebay，亚马逊一般比较爽快

将来不会了。。。现在还能有什么办法?

lyybaggio

你在paypal上如果已经提交申请了的话，卖家不回应，到了期限，大约半个月吧，paypal就把钱退给你了，你怕什么啊

weder

Reisender 发表于 2015-3-23 16:21
将来不会了。。。现在还能有什么办法?

问题是找律师也得花钱和等待，
当然你要是愿意就搜当地的做电子商务咨询的律师，自己就不用费心了

xiaoji80

我碰到过一个买家，因为我没货取消了，TA自己等不及我退款，直接从PAYPAL上把钱转回去了，后来就不了了之了。

littlechilli

只要你是通过paypal付款的，而且能向ebay提供证据的，例如你所说的过期问题等，即便卖家不理会，联系ebay客服，半个月内ebay会通过paypal先行退全款的。

zzh

用了paypal就不用怕, 过了受理期, 钱自动给你, 但也不用因噎废食不用ebay, 好多东西亚马逊买不到呢, 而且部分东西贵不少

Reisender

lyybaggio 发表于 2015-3-23 17:23
你在paypal上如果已经提交申请了的话，卖家不回应，到了期限，大约半个月吧，paypal就把钱退给你了，你怕什 ...

问题上我买的东西没有法定期限，但是过了一定时间使用可能会造成生命危险。卖家写了是他用过的旧东西，但是没有写出货物的生产时间，所以我出价之前并不知道东西已经过了实际意义上的安全期限。这种情况能算过期吗？

Reisender

lyybaggio 发表于 2015-3-23 17:23
你在paypal上如果已经提交申请了的话，卖家不回应，到了期限，大约半个月吧，paypal就把钱退给你了，你怕什 ...

我还没在Paypal上申请，但是我在Ebay上开了Fall，跟卖家联系要求退钱或者退货，卖家不理会。现在是应该在Paypal上申请还是继续在Ebay上申诉？

Reisender

littlechilli 发表于 2015-3-23 17:34
只要你是通过paypal付款的，而且能向ebay提供证据的，例如你所说的过期问题等，即便卖家不理会，联系ebay客 ...

问题上我买的东西没有法定期限，但是过了一定时间使用可能会造成生命危险。卖家写了是他用过的旧东西，但是没有写出货物的生产时间，所以我出价之前并不知道东西已经过了实际意义上的安全期限。这种情况能算过期吗？

lyybaggio

我不知道你买的是什么东西，所以也没法断定你说的法定期限是怎么回事。如果你非常确定，他卖的东西有问题，就去paypal Problem melden，不用在ebay上申请，paypal到时候会处理的

Reisender

lyybaggio 发表于 2015-3-23 23:37
我不知道你买的是什么东西，所以也没法断定你说的法定期限是怎么回事。如果你非常确定，他卖的东西有问题， ...

好的。那如果我在Paypal上申诉，是只要申诉就可以退钱还是会有人根据情况进行判定？如果我要求退钱，对方反对会如何？因为我的情况确实不是很明确。我买的是体育器材，这个安全期限是没有具体写出来的规定的，但是出于人身安全的考虑，过了这个期限就不应该再使用。但是卖家没有说明生产时间

littlechilli

Reisender 发表于 2015-3-23 22:26
问题上我买的东西没有法定期限，但是过了一定时间使用可能会造成生命危险。卖家写了是他用过的旧东西，但 ...

这种情况确实没遇到过，那么卖家是否有过声明不能退货？
碰到过两次卖家使用普通大信封发货，我都没收到，直接申诉，什么证据也没向我要，过了一段时间发邮件来通知我已经退回货款。

Reisender

littlechilli 发表于 2015-3-24 15:51
这种情况确实没遇到过，那么卖家是否有过声明不能退货？
碰到过两次卖家使用普通大信封发货，我都没收到 ...

是的，声明了不退货。。。但是Beschreibung里写的是vollkommen funktionsfaehig，而且没有写明生产时间。。。我认为不符合物品的现状，所以已经向ebay提出kaeuferschutz...

littlechilli

Reisender 发表于 2015-3-24 14:57
是的，声明了不退货。。。但是Beschreibung里写的是vollkommen funktionsfaehig，而且没有写明 ...

应该paypel会退给你的，就是时间会长一点，上次我都等得忘记这回事了。。。祝LZ成功哈。

Reisender

zzh 发表于 2015-3-23 17:46
用了paypal就不用怕, 过了受理期, 钱自动给你, 但也不用因噎废食不用ebay, 好多东西亚马逊买不到呢, 而且部 ...

我还没在paypal上申请，但是在ebay上申请了。我想问下，那如果我在Paypal上申诉，是只要申诉就可以退钱还是会有人根据情况进行判定？如果我要求退钱，对方反对会如何？

zzh

ebay不管退钱, ebay只会警告他, 比如限制买卖一段时间, 你用paypal付款就在paypal申请退款, 当然paypal也要要求你出示证据, 图片啊什么的, 如果买家不是个人, 你反正都有widerruf, 更不用担心了

Reisender

zzh 发表于 2015-3-24 16:16
ebay不管退钱, ebay只会警告他, 比如限制买卖一段时间, 你用paypal付款就在paypal申请退款, 当然paypal也要 ...

问题是买家是个人，没有widerrufsrecht，否则就没问题了。。。ebay不能退款的吗? 哎，那我还是向paypal申请吧

Reisender

zzh 发表于 2015-3-24 16:16
ebay不管退钱, ebay只会警告他, 比如限制买卖一段时间, 你用paypal付款就在paypal申请退款, 当然paypal也要 ...

我刚看了paypal账户，为什么里面没有取消交易zurückbuchen这一项?

搞不好了

lyybaggio 发表于 2015-3-23 16:23
你在paypal上如果已经提交申请了的话，卖家不回应，到了期限，大约半个月吧，paypal就把钱退给你了，你怕什 ...

他好象已经付款了.

lyybaggio

Reisender 发表于 2015-3-24 15:46
我刚看了paypal账户，为什么里面没有取消交易zurückbuchen这一项?

你去paypal找Problem melden，申请退款后，paypal会给买卖双方大约15天来举证，你写一句，然后他再解释一句，时间到了以后，paypal会仲裁

lyybaggio

搞不好了 发表于 2015-3-24 15:56
他好象已经付款了.

当然要付款啊，不付款你怎么申请退款，就没款可退了

Reisender

lyybaggio 发表于 2015-3-24 17:41
你去paypal找Problem melden，申请退款后，paypal会给买卖双方大约15天来举证，你写一句，然后他再解释一 ...

喔，原来这样，从来没用过。。。谢谢

zzh

Reisender 发表于 2015-3-24 18:00
喔，原来这样，从来没用过。。。谢谢

楼上正解

贺贺有名

我比较好奇什么体育用品，还有保质期？

Reisender

贺贺有名 发表于 2015-3-24 23:53
我比较好奇什么体育用品，还有保质期？

潜水呼吸器，如果水下出问题，比如管子老化爆裂漏气，会有生命危险。。。

weder

Reisender 发表于 2015-3-25 12:45
潜水呼吸器，如果水下出问题，比如管子老化爆裂漏气，会有生命危险。。。

这次真的相信嫩原来的头像了

Reisender

weder 发表于 2015-3-25 14:05
这次真的相信嫩原来的头像了

露馅了。。。

贺贺有名

Reisender 发表于 2015-3-25 12:45
潜水呼吸器，如果水下出问题，比如管子老化爆裂漏气，会有生命危险。。。