有个问题请教？退货

口口云 · 发表于 2015-3-24 19:32

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今天老公买了个箱子，可是我在网上看见这个箱子更便宜，价格也相差100欧多。想去把箱子退了，可是店员打电话给他老板，老板说不能退，这是正常吗？？我该怎么做？请大家支招。

口口云 · 发表于 2015-3-24 20:53

有没人支招啊，今天刚买的，没有任何磨损。。。为什么不让我换啊。。。。郁闷。。。

sweetlifem · 发表于 2015-3-24 21:19

店里买的是可以不给退，不过多数商家都给退的。
只有网上买的东西才有强制的14天退货期

小甜橙 · 发表于 2015-3-25 11:44

kassebon上怎么写的。如果写了不退不换就没办法了

adrenalin · 发表于 2015-3-25 12:17

店里买的没有强制规定，得看人家自己怎么规定的
大多数即使给退也是给gutschein

口口云 · 发表于 2015-3-25 15:20

sweetlifem 发表于 2015-3-24 21:19
店里买的是可以不给退，不过多数商家都给退的。
只有网上买的东西才有强制的14天退货期

帐单里写14天可以untausch und reklamtionen.

口口云 · 发表于 2015-3-25 15:21

小甜橙发表于 2015-3-25 11:44
kassebon上怎么写的。如果写了不退不换就没办法了

写着可以退换。

口口云 · 发表于 2015-3-25 15:22

adrenalin 发表于 2015-3-25 12:17
店里买的没有强制规定，得看人家自己怎么规定的
大多数即使给退也是给gutschein

帐单里写着可以退换，但是他们不肯换现在

adrenalin · 发表于 2015-3-25 15:41

口口云发表于 2015-3-25 16:22
帐单里写着可以退换，但是他们不肯换现在

umtauschen 是换不是退

口口云 · 发表于 2015-3-26 17:13

adrenalin 发表于 2015-3-25 15:41
umtauschen 是换不是退

现在是换都不让换。。。。

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