求助！我老爸今天去银行换钱被坑了1000欧元

ladycoco · 发表于 2015-5-11 19:56

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求助！上礼拜四我老爸去银行拿6000欧元散钱换面值500一张的，工作人员只换5000给他，他当时也没数（的确是他疏忽当面不点清）被坑了1000欧元，现在银行不认账，我爸今天才打电话跟我说这件事，请问兄弟姐妹们这种情况该怎么办，谢谢大家指点一下，急啊

summer_lush · 发表于 2015-5-11 20:06

哪里银行？这边银行每天都会结算的，账面不平衡肯定知道。以前听人说过柜台算错钱当天去找被要求等待，算过账之后就退还了。你这都上周了，帐肯定结算过了，确定你爸没搞错？

心愿雨 · 发表于 2015-5-11 20:10

银行柜台有闭路电视啊，如果怀疑可以跟银行经理说，请他们内部回放看看。如果确定是银行搞错，银行又不认账，就报警吧。。。

ladycoco · 发表于 2015-5-11 20:12

summer_lush 发表于 2015-5-11 20:06
哪里银行？这边银行每天都会结算的，账面不平衡肯定知道。以前听人说过柜台算错钱当天去找被要求等待，算过 ...

谢谢这么快就有热心的同胞回复了，我老爸sparkasse里面换的啊，我老爸现在才打电话跟我说，哎

ladycoco · 发表于 2015-5-11 20:24

希望更多的兄弟姐妹们给我出出主意，急死我啦

deutour · 发表于 2015-5-11 20:28

出了银行就没用了，就算调出监控也证明不了那一沓钱的总数

只能吃一暂长一智，钱必须当面点清。

乐乐 · 发表于 2015-5-11 20:43

天底下哪有那么便宜的事情啊, 看外国人好欺负是吧. 问问你爸爸如果他没有算错, 就再去银行. 找经理. 不行就报警.

ladycoco · 发表于 2015-5-11 20:46

乐乐发表于 2015-5-11 20:43
天底下哪有那么便宜的事情啊, 看外国人好欺负是吧. 问问你爸爸如果他没有算错, 就再去银行. 找经理. 不行就 ...

有可能他们是看我爸德语不好啊

乐乐 · 发表于 2015-5-11 20:51

ladycoco 发表于 2015-5-11 21:46
有可能他们是看我爸德语不好啊

这事责任也在你们自己啊. 有很多事情不能让父母自己去办的. 我妈买个菜还经常被坑钱呢. 1000欧不是小数字啊. 要是柜员责任都能开掉了. 真的假不了, 假的真不了. 回去和银行交涉一下. 他们肯定有帐, 找柜员说没用, 就得找经理. 实在不行就报警.

乐乐 · 发表于 2015-5-11 20:54

而且, Sparkasse给钱的时候应该当面点的吧我记得.

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