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萍聚头条

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[汽车修理] 修车修出了大麻烦,得寻求法律途径解决了,求助各位大神

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发表于 2015-5-31 22:50 | 显示全部楼层 |阅读模式

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遇到一个棘手的问题,实在没办法了,求助各位!3月份从罗马尼亚人开的二手车行买了一辆车,一开始觉得加冷却液有点勤,后来发现越来越频繁。26号下午把车开去Werkstatt,让给看看,以为是小毛病。Werkstatt一开始说换水泵什么的就行,600欧左右,我说车是才买的,修车师傅说可以要求Gewaehrleistung。27天去修车厂,师傅说600欧不够了,一夜过去,整个Motor已经打不着了,彻底不能开了。打电话给卖车的车行,车行来看过,说我没有先开到他们那儿,而是开到了修车厂,这个就不属于Gewaehrleistung了,他们不管了。修车厂说,只做了Diagnose,没修。然后修车厂问我要去了车的Unterlage,说让懂合同的人给看看。29号再给修车厂打电话,已经变成了修要2500欧。
因为自己没经验,当时买的时候也不知道,合同上写的居然是不给保修,只给保养。怨自己。已经咨询了律师,律师的意思是卖车行肯定有责任,可以追究。也有朋友跟我好心帮助我,说修车厂也有责任,是小题大做在做测试时导致了气缸的损坏。现在问题来了,肯定是要跟卖车行继续纠缠的,修车厂也是,但是,如果打官司,一两年,那这一两年里车放在修车厂,我也没车开,非常不方便,律师费也非常贵。如果不打官司,2500欧的修车费用确实是一笔大数目。不知怎么办,求助各位父老乡亲,给些建议。十分感谢~
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发表于 2015-5-31 23:12 | 显示全部楼层
就扯一句。。为什么当你发现出问题了  不是让修车厂停止修还在那继续让他修。。
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发表于 2015-5-31 23:16 | 显示全部楼层
你刚发帖啊,我也不是很懂,但是你别听车行的,就算从私人那买的车,也要带1年Gewaehrleistung,如果出大问题,前半年车行举证,后半年用户举证,不能举证就相应承担责任,你才买入3个月,肯定是要求车行的,不过具体要怎么弄,是不是打官司,我也不清楚。

好像以前看到别人说可以举报投诉车行之类方式,本身这个事不是简单的纠纷,是法律赋予的保修权利。
看看别人怎么说,希望帮到你!

点评

私人不带gewaehrleistung的。只有handler才有的,二手车只有半年  发表于 2015-6-1 20:55
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发表于 2015-5-31 23:34 | 显示全部楼层
werkstattk肯定有责任,否则你可以让他把车恢复到你送过去的状态,你另外找地方处理。
但你这个情况太复杂,同时和两边打官司你说不定什么也得不到的。你问一下律师,应该向哪方追责,建议你联合修车厂,把车修好,让修车厂出个证明,然后和卖车场打官司,补偿你的损失。这个赢的几率大一些。
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 楼主| 发表于 2015-5-31 23:37 | 显示全部楼层
fred_yu 发表于 2015-5-31 23:12
就扯一句。。为什么当你发现出问题了  不是让修车厂停止修还在那继续让他修。。

我送过去让修车厂给看,修车厂说要600欧,这时是没有修的。第二天过去,修车厂告诉我,要1000,修车厂做了个Diagnose, 这时也是没有修的,并且这时车已经不能开了。再打电话去已经升为2500,但是从头到尾修车厂就没修过啊,只是告诉我预估的价格。

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目前千万别修。。。修了就你自己买单了,更何况修motor和换辆车差不多了,还是考虑把车退掉得了。  发表于 2015-6-1 20:56
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 楼主| 发表于 2015-5-31 23:38 | 显示全部楼层
6855698 发表于 2015-5-31 23:16
你刚发帖啊,我也不是很懂,但是你别听车行的,就算从私人那买的车,也要带1年Gewaehrleistung,如果出大问 ...

你说的举证问题已经帮到我了,非常感谢!
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发表于 2015-5-31 23:53 | 显示全部楼层
罗马尼亚人开的二手车行的车楼主也敢买?公里数有没有做过手脚的啊?

然后那个Werkstatt是不是土人开的啊?

光听楼主说说感觉都像骗子

技术渣,别的帮不上忙,当顶帖吧。
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发表于 2015-6-1 00:22 | 显示全部楼层
6855698 发表于 2015-5-31 23:16
你刚发帖啊,我也不是很懂,但是你别听车行的,就算从私人那买的车,也要带1年Gewaehrleistung,如果出大问 ...

从私人那买的车,也带一年gewaehrleistung?! 谁告诉你的 大多数私人买卖 合同上都写 车如果已经过户 车一切毛病 与卖方无关
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发表于 2015-6-1 00:29 | 显示全部楼层
6855698 发表于 2015-5-31 23:16
你刚发帖啊,我也不是很懂,但是你别听车行的,就算从私人那买的车,也要带1年Gewaehrleistung,如果出大问 ...

私人卖的都不带 而且卖的同时都会说好 私人买卖不退不换 出了事不管 这就是为什么私人普遍便宜
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发表于 2015-6-1 01:01 来自手机 | 显示全部楼层
anitazmj 发表于 2015-5-31 23:37
我送过去让修车厂给看,修车厂说要600欧,这时是没有修的。第二天过去,修车厂告诉我,要1000,修车厂做 ...

车还没休肯定是卖车行负责。跟修车的没关系。

而且你现在千万不能修这个车。朋友前几个月刚碰到类似问题。也正在找律师处理。楼主你既然已经咨询律师了,为什么还有这么多不懂的地方,你没问清楚律师?

1.千万别修,因为车行会要求自己检查。如果你动了,他有权不支付。

2.这个纠纷,对方支付你的律师费。

3.不一定需要上法庭的。律师出律师信,看对方什么态度。如果赖皮不支付才需要上法庭。法庭打赢了,对方支付你的所有费用。

4.你这情况跟我朋友一样,才买了不久,车出问题,没修,基本对方不可能赢。我朋友就没花律师费。律师开始就说了,除非车行关门破产他收不到律师费,那你得交。不然基本对方要承担所有的,所以根本没跟他要过律师费。

楼主再好好找律师谈谈问清楚。还有问问不能使用车这段时间怎么赔偿。

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 楼主| 发表于 2015-6-1 01:41 | 显示全部楼层
Jessen 发表于 2015-5-31 23:34
werkstattk肯定有责任,否则你可以让他把车恢复到你送过去的状态,你另外找地方处理。
但你这个情况太复 ...

这个建议感觉很有道理。不过是否可以和修车厂和车行三方协商,不打官司,三方各出一部分呢?
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 楼主| 发表于 2015-6-1 01:42 | 显示全部楼层
deutour 发表于 2015-5-31 23:53
罗马尼亚人开的二手车行的车楼主也敢买?公里数有没有做过手脚的啊?

然后那个Werkstatt是不是土人开的 ...

谢谢啦
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 楼主| 发表于 2015-6-1 01:45 | 显示全部楼层
雅情 发表于 2015-6-1 01:01
车还没休肯定是卖车行负责。跟修车的没关系。

而且你现在千万不能修这个车。朋友前几个月刚碰到类似问 ...

咨询了律师,律师的意思也是发律师函,但是还没有下定论的原因是律师还要看看车所有的Unterlage。非常谢谢你啊,你说的非常有用,谢谢~
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发表于 2015-6-1 07:25 | 显示全部楼层
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发表于 2015-6-1 07:51 | 显示全部楼层
早就說了車行給的Garantie都是假的,跟私人賣沒區別。
這種土人小車行都是收人家的破爛車裝飾一下來賣的。

点评

碰见过一家土人车行,gewaehrleistung是外包给一家还有点名气的保险公司的。。。= =!  发表于 2015-6-3 16:48
那可不能这么说的。。。这个和garantie没啥关系呢,应该是gewaehrleistung的  发表于 2015-6-1 20:58
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发表于 2015-6-1 08:09 | 显示全部楼层
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发表于 2015-6-1 08:15 | 显示全部楼层
anitazmj 发表于 2015-5-31 23:37
我送过去让修车厂给看,修车厂说要600欧,这时是没有修的。第二天过去,修车厂告诉我,要1000,修车厂做 ...

因为你标题是。。修车修出了大问题。。
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 楼主| 发表于 2015-6-1 08:40 | 显示全部楼层
chole 发表于 2015-6-1 07:25
希望是直接跟车行签的合同 如果是车行代卖就悲催了

是跟车行签的,不是代卖
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 楼主| 发表于 2015-6-1 08:40 | 显示全部楼层
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发表于 2015-6-1 08:48 | 显示全部楼层
本帖最后由 hauke 于 2015-6-1 10:37 编辑

如果重头到尾修车的地方只是检测并没有修,人家一点责任都没有,做检测是必须的,不检测怎么知道有没有什么毛病呢。但是如果送去的时候是能开的,至少要求他恢复到开去的状态,这点上相信他也理亏。在没有动手修之前,车主有权到处询价做Kostenvoranschlag。你这个只是gewaehrleistung的合同,我不知道,但是我买车的时候签了两年的garantie,只要修之前跟garantie提供方确认一下,他们同意了我就能修,只要没修都没事。

这个车在短短的两天时间里,出现这么大的检测误差,说明本身车就有很大问题,估计连修车行自己都没有想到,以为只是冷却液的问题。所以律师也是说卖车的是有责任的。
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发表于 2015-6-1 10:07 | 显示全部楼层
6855698 发表于 2015-5-31 23:16
你刚发帖啊,我也不是很懂,但是你别听车行的,就算从私人那买的车,也要带1年Gewaehrleistung,如果出大问 ...

你在想什么?私人手里买车,一旦过户,哪怕第二天就趴了也是自己倒霉,卖车的啥也不承担的。除非合同写清楚私人还负责质保多久

点评

我不能最终确认,因为我没问过相关律师,大家在论坛上的留言,哪个是有法律责任的?  发表于 2015-6-2 23:15
这个具体我也不清楚,是我一个德国客人去年的时候跟我说的,他说从什么时候起德国新的法律,私人二手车买卖,也有强制Gewaehrleistung,主要是针对德国乃至整个欧洲越来越多的修改二手车公里数行为。。  发表于 2015-6-2 23:14
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发表于 2015-6-1 12:08 | 显示全部楼层
好山好水好无聊 发表于 2015-6-1 10:07
你在想什么?私人手里买车,一旦过户,哪怕第二天就趴了也是自己倒霉,卖车的啥也不承担的。除非合同写清 ...

我同事说私人买车也有一年保修的,除非你卖给车行,至于合同上怎么写,是不是有效就不清楚了。

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我也是听德国客人说的,人家是在ebay专门倒卖的,这方面消息比较灵通,一看你同事也应该是老外  发表于 2015-6-2 23:17
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发表于 2015-6-1 13:40 | 显示全部楼层
chinaricky1992 发表于 2015-5-31 23:22
从私人那买的车,也带一年gewaehrleistung?! 谁告诉你的 大多数私人买卖 合同上都写 车如果已经过户 车 ...

他说了,不是私人的车,是车行的车。。。 再读一下她的描述吧。。
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发表于 2015-6-1 13:44 | 显示全部楼层
本帖最后由 flysmall 于 2015-6-1 12:46 编辑

个人分析感觉是冷却液问题,但车行未经车主允许做了加压测试,结果搞坏了缸垫,水泵,散热器等,才有可能到这个价位。也就违反了Gewaehrleistung的条例,车行不予支付维修了。
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发表于 2015-6-1 13:48 | 显示全部楼层
雅情 发表于 2015-6-1 01:01
车还没休肯定是卖车行负责。跟修车的没关系。

而且你现在千万不能修这个车。朋友前几个月刚碰到类似问 ...

请问这个不出律师费 是在 1有律师险  2并且是买车在买律师险之后 的前提下么?

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不是,他说的是,在证明对方肯定有责任的情况下,律师费由对方给钱。这样的情况下变成你不需要给律师费,一般是你先给律师,然后最后判决下来了,律师把律师费退给你。也可以在律师很肯定的情况下,他说你不需要先给  发表于 2015-6-1 21:02
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发表于 2015-6-1 13:50 | 显示全部楼层
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发表于 2015-6-1 13:52 | 显示全部楼层
我在德国人车行买了个325d  2个多月4000多公里高速报警DPF堵了 这东西换的话得2000多 Thermostate也坏了 我自己修了250欧 车行说Thermostate和DPF都是Verschleissteil不给Gewehrleistung   律师险的Rechtsanwalt说可以找他让他Nachbesserung但是我是买了车去Zulassen时候买的律师险 买车在现 所以律师险不给报销

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问题是,你先自己修了,等于你放弃了你的权力了  发表于 2015-6-1 21:03
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发表于 2015-6-1 14:05 | 显示全部楼层
flysmall 发表于 2015-6-1 13:44
个人分析感觉是冷却液问题,但车行未经车主允许做了加压测试,结果搞坏了缸垫,水泵,散热器等,才有可能到 ...

又学习了点新知识,加压测试

如果加冷却液后,在短时间内液位下降,则系统可能有泄漏。须检查散热器、软管、发动机冷却液箱盖、散热器旋塞、以及水泵。如果仍然没有发现泄漏,则对冷却系统进行加压测试。

也就是说,这辆车漏的不明显? 可是短短3个月,加过好几次冷却液了,应当相当明显吧
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发表于 2015-6-1 14:05 | 显示全部楼层
zbs20528 发表于 2015-6-1 13:52
我在德国人车行买了个325d  2个多月4000多公里高速报警DPF堵了 这东西换的话得2000多 Thermostate也坏了 我 ...

见帖子:https://dolc.de/forum.php?mod=viewthread&tid=1788638
两个有前因后果,是温控先坏了,导致dpf不能再生,其实dpf说不定没有坏。dpf可以先不换,或者拆下来清理一下。应该先修thermostate,然后DPF会自己烧好的。
DPF不会堵坏,只会烧坏。。
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发表于 2015-6-1 14:18 | 显示全部楼层
本帖最后由 zbs20528 于 2015-6-1 14:20 编辑
paul871017 发表于 2015-6-1 14:05
见帖子:https://dolc.de/forum.php?mod=viewthread&tid=1788638
两个有前因后果,是温控先坏了,导致dpf ...


谢谢回复

是有这个可能所以我在换了therrmostate用diagnosegeraete做了一个dde系统强制DPF再生
之前还怀疑Abgasdrucksensor有问题 把连sensor的管子拔了用螺丝堵上再上高速烧了160公里
然后把sensor一接上 5公里以后就又报警DPF堵了
今天我再去测试一下Sensor到底是不是跪了然后再看看是不是DDE的软件太老了
而且我这买了以后只开高速来着 城里我都坐地铁 我买车之前车行给DPF拿去Reinigung了一次

ps  thermostate换前高速水温72到82之间 换后市区高速都是92到98之间
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