求助在Mediamarkt 买咖啡机2年修了5次！感觉就是被Mediamarkt在忽悠

清源师

LZ可以说下是什么牌子的吗？

geminiyuan

请问下品牌。。。。

话说我在amazon买的电磁炉，保修期内坏掉了，寄回厂家之后直接给寄了个全新的

安安123

usstlf 发表于 2015-6-21 02:08
2年3次维修，商家有责任要全额退款的

不知道是不是有相关规定？求解！花390欧买个破机器，郁闷

安安123

零红蝶 发表于 2015-6-21 09:35
如果出现连续3次同样的故障，你可以要求MM给你全额退款。如果每次故障不一样，那第4次再坏，可以要求MM退款 ...

修了5次，基本上就是两个问题：1。 打不出奶沫， 2. 出不了咖啡。简直比次品还烂。价格也不便宜，也390欧元，太心塞了。主要现在保修期过了5天

安安123

ldstar2006 发表于 2015-6-21 09:03
修第四次的时候可以全额退款了

请问有相关规定吗？

安安123

清源师 发表于 2015-6-21 10:35
LZ可以说下是什么牌子的吗？

曝光次品牌子：Severin

安安123

geminiyuan 发表于 2015-6-21 20:37
请问下品牌。。。。

话说我在amazon买的电磁炉，保修期内坏掉了，寄回厂家之后直接给寄了个全新的

曝光次品牌子：Severin 破机器还花了我390欧元。简直是郁闷

零红蝶

安安123 发表于 2015-6-21 23:54
修了5次，基本上就是两个问题：1。 打不出奶沫， 2. 出不了咖啡。简直比次品还烂。价格也不便宜，也390欧 ...

你先和MM说，德国有Wandlungsgesetz，你给厂家超过三次机会修理，但是厂家没有能力在两年保修期内解决技术问题。那么你就有权要求wandeln. 你态度强硬点好了。实在不行，用律师威胁一下。

QCheng1

安安123 发表于 2015-6-21 23:57
曝光次品牌子：Severin 破机器还花了我390欧元。简直是郁闷

电器真不能买Severin这种便宜牌子。390欧可以买个不错的咖啡机了。

xdjm1

很多年前出现过这个情况，但是商店的保修期是按最后一次维修时间开始新算得。