有6月初用postnl寄东西回国的同学吗？你们的包裹还好吗？

tilo13 · 发表于 2015-6-30 20:45

马上注册，结交更多好友，享用更多功能，让你轻松玩转社区。

您需要登录才可以下载或查看，没有账号？注册

×

如题，本人6月初寄了三个包裹回国，都用的是postnl，一个走北京海关，2个走上海海关，北京那个早收到了，上海的两个一直处于“离开处理中心，发往中国上海”的状态，转运公司说正在等待清关，海关的答复是包裹没有进入清关程序，可能还没到中国，postnl的回答是已经发往中国。之前的包裹一般不会超过20天，我该怎么办呢？

chengytgrace · 发表于 2015-6-30 22:57

我的也还没到

当地X战警 · 发表于 2015-6-30 23:01

收到了，都摔坏了。。。。。

tilo13 · 发表于 2015-6-30 23:30

chengytgrace 发表于 2015-6-30 22:57
我的也还没到

这情况不正常吧？

tilo13 · 发表于 2015-6-30 23:31

当地X战警发表于 2015-6-30 23:01
收到了，都摔坏了。。。。。

呃。。。好可怜。。你几号寄的？几号收到的？走的也是上海海关吗？

当地X战警 · 发表于 2015-7-1 06:44

tilo13 发表于 2015-6-30 23:31
呃。。。好可怜。。你几号寄的？几号收到的？走的也是上海海关吗？

上海海关非常慢，走广州海关的都1星期出关，差不多在上海呆了20多天才出关

宝宝乖乖 · 发表于 2015-7-1 07:31

有个广州出关的特别慢。不定时的有快有慢。等着吧

chengytgrace · 发表于 2015-7-1 11:26

tilo13 发表于 2015-6-30 23:30
这情况不正常吧？

经过dhl的3个月收到，我觉得什么都正常了... 只要安全到就好

tilo13 · 发表于 2015-7-1 20:18

当地X战警发表于 2015-7-1 06:44
上海海关非常慢，走广州海关的都1星期出关，差不多在上海呆了20多天才出关

之前postnl走上海海关也就最多20天，您的现在都不知道走那个物流的好了

tilo13 · 发表于 2015-7-1 20:19

宝宝乖乖发表于 2015-7-1 07:31
有个广州出关的特别慢。不定时的有快有慢。等着吧

现在基本是清关慢，而是压根不知道在哪

tilo13 · 发表于 2015-7-1 20:24

chengytgrace 发表于 2015-7-1 11:26
经过dhl的3个月收到，我觉得什么都正常了... 只要安全到就好

不会又是坑吧，因为一旦进入清关程序，基本上3天就会出来最多了。现在就是所谓的“等待清关”，这中间问题就多了，任何事情都有可能导致等待。。。但没人解释原因才是最头痛的。

136代购 · 发表于 2015-7-1 22:34

推荐用法国邮政的，清关很快哦

chengytgrace · 发表于 2015-7-2 10:19

tilo13 发表于 2015-7-1 20:24
不会又是坑吧，因为一旦进入清关程序，基本上3天就会出来最多了。现在就是所谓的“等待清关”，这中间问 ...

我今天查，6月11的那个包裹发往杭州了，你的也快了

850095632 · 发表于 2015-7-2 11:20

没到

summersix1066 · 发表于 2015-7-2 12:12

我的也是好几个从上海走的卡在那，而且今天EU的电话打不通，连问的地方都没有。

zhts_ydy · 发表于 2015-7-2 12:45

6月11的还在发往上海。。没救了

冰凝月色 · 发表于 2015-7-3 22:10

6月13日发往成都，广州清关，26号签收

柯基猫 · 发表于 2015-7-3 22:34

6月12号发往上海的，也没动。。。

mt2020 · 发表于 2015-7-4 15:25

我的19日走的，7月1日收到，走的北京，不过收到的时候妈妈说包裹一个角都湿了，幸好，我都防水包了，否则是完蛋了

逗逗2009 · 发表于 2015-7-4 17:34

我五月十二发去的还没收到。请问楼主你是自己给上海海关打的电话吗？postnl那里又是怎么联系的呢？

Tegro4 · 发表于 2015-7-7 22:37

我28号发的，现在还没有更新，一直是等待清关。。。。

Tegro4 · 发表于 2015-7-7 22:38

5月28日发的，写邮件要求跟踪赔偿，转运公司答复也是说正常速度，请耐心等待

kitty0049 · 发表于 2015-7-10 17:47

我6月5号寄的一个包裹到现在都没有消息，后面寄的10多个都到了啊，这个包裹会不会丢了～～～～·

eupackage · 发表于 2015-7-12 21:31

Tegro4 发表于 2015-7-7 22:38
5月28日发的，写邮件要求跟踪赔偿，转运公司答复也是说正常速度，请耐心等待

5月28，29的积压，还没清关出去的，可以开工单做调查了。

kitty0049 · 发表于 2015-7-13 18:04

eupackage 发表于 2015-7-12 21:31
5月28，29的积压，还没清关出去的，可以开工单做调查了。

我也是这样6月5号寄出的北京入关的包裹到现在都没有消息，之后寄的11个包裹都到了啊。
我现在该怎么办啊，可以开单做调查吗，是通过你家寄出的。

Tegro4 · 发表于 2015-7-13 20:30

eupackage 发表于 2015-7-12 21:31
5月28，29的积压，还没清关出去的，可以开工单做调查了。

已经给客户写了两次邮件了，也截图了。回复就让一直等啊等，今天收到的邮件上写着还要在等三周才能跟踪赔偿！！！PS：什么叫开工单调查？

eupackage · 发表于 2015-7-13 23:03

Tegro4 发表于 2015-7-7 22:38
5月28日发的，写邮件要求跟踪赔偿，转运公司答复也是说正常速度，请耐心等待

开工单，做书面调查吧。

eupackage · 发表于 2015-7-13 23:03

kitty0049 发表于 2015-7-10 17:47
我6月5号寄的一个包裹到现在都没有消息，后面寄的10多个都到了啊，这个包裹会不会丢了～～～～·

周三还没消息，按理赔方法里面的介绍准备文件给我们，我们给你做调查。满40天了。

eupackage · 发表于 2015-7-13 23:05

Tegro4 发表于 2015-7-13 20:30
已经给客户写了两次邮件了，也截图了。回复就让一直等啊等，今天收到的邮件上写着还要在等三周才能跟踪赔 ...

你的包裹是通过我们发的吗？貌似听你的描述，不像用过我们的售后系统哦：）

Tegro4 · 发表于 2015-7-14 21:45

eupackage 发表于 2015-7-13 23:05
你的包裹是通过我们发的吗？貌似听你的描述，不像用过我们的售后系统哦：）

用的是Logistics Europa? Time 24??

账号		自动登录	找回密码
密码			注册

萍聚头条

[物流] 有6月初用postnl寄东西回国的同学吗？你们的包裹还好吗？

马上注册，结交更多好友，享用更多功能，让你轻松玩转社区。

点评

点评

点评

浏览过的版块