流氓公司Unitymedia

CRShanghai · 发表于 2015-7-4 01:14

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我们家三个月前的网络合同到期了，老公比较了以后就选择了Unitymedia，说是走光纤的，速度最快，打算签一个unitymedia的合同。但是同时我们也决定搬家，所以老公特意在网上查了新家和旧家能不能用unitymedia的网，当时显示的是可以使用，我们去新家看房子的时候也看到unitymedia的盒子，房东也说可以用。结果就在我们现在要转合同的时候，新家就不能使用了，我们的合同才签了不到三个月，不得不kun掉，而且还要多付三个月钱，给他们的kundenservice打电话解释了半天这个情况，他们就是硬邦邦的说按规定来。想找他们的Oberche fbeschweren也无路可寻。抱怨一下，相比较1und1的服务要比它家好太多了，当时考虑1und1走的是Telecom的线，而Telecom时不时的抽风出问题，所以才选择Unity Media的，现在出这种事儿，真的很让人气愤！顺便求助版上的各位大仙，大家遇到没遇到过这种情况？

七月草原 · 发表于 2015-7-4 06:39

kabel deutschland也是一样的，都要多交3个月钱，没有地方讲理，以后还是尽量不要用这样的网络了

anl · 发表于 2015-7-4 09:17

我们是搬家，新家用不了它家的，也是多付了3个月的钱。

马年好运 · 发表于 2015-7-4 09:36

不论什么，
国内，国外，
电信还是保险，
开发商还是中介，
银行信贷还是存款，

没进去前样样都好说，
进去了就这不行，那➕钱，
这不保，那不管，

进去立马扣钱，出来等个100天吧！

一样的。到哪都一样。

jjyy11 · 发表于 2015-7-4 10:12

都是这样的

heikemail · 发表于 2015-7-4 10:34

unitymedia走光纤？我也是第一次听说。

johanneslqq · 发表于 2015-7-4 14:58

天下乌鸦一般黑

人生苦短 · 发表于 2015-7-4 18:25

这是他们家这几年改的霸王条款，前些年刚开始的时候是这种情况多交一个月，现在三个月。

CRShanghai · 发表于 2015-7-4 18:35

最郁闷的是我们签之前，特意查过，将要搬进去的新家是可以用的，完了现在搬进去了又不行了。
好像是因为我们楼里有一个star satellite的啥公司，跟unity media搞不清楚，所以现在unity media就不行了。

阿伯丁白 · 发表于 2015-7-4 20:00

握手一下，虽然我搬家后还用UM，原因是整个楼直接签了他家的合同。

老家的时候换网络，也是听说他家网好就签了，前面一样，网上查了可以用，而且恰巧我们楼里正在更新线路，说是全转UM，那就毫无疑问的签了，结果整整一个半月没有网络可以，各种沟通无效，连一个过渡阶段的上网棒都不提供，那时候太忙，实在没兴趣每天打电话，而且每次都是不同的人，每次的答案也都不一样，但态度都一样，就是按规定来，请您等着，我们啥也做不了。

不过没网他们也不收钱。

你试试看找消费者协会？钱给他们也比白扔给UM好，起码买个明白。

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