今天终于忍不住跟中国客户发火了。

抓紧时间

kirenee 发表于 2015-7-28 14:27
非常理解楼主的处境，我也是和中国客户打交道，两边办事方式的不同，作为在德国公司的中国人夹在中间很容易 ...

你不应该有夹在中间很容易两头受气的想法，换个角度，除非不做中国的生意，否则这恰恰是你的优势。

什么都按德国人慢慢发邮件来弄，黄花菜都凉了。那些要和美国印度做项目的，也是一样skype都挂着。如果什么都要美国印度也跟德国一样发邮件，那就都饿死。另外，微信和skype对于工作有本质区别吗？

kirenee

抓紧时间 发表于 2015-7-28 14:32
你不应该有夹在中间很容易两头受气的想法，换个角度，除非不做中国的生意，否则这恰恰是你的优势。

什 ...

是啊，老板找中国人也是想的发挥我的优势，可是他过于固执于发邮件的方式，比如微信什么的他都不愿尝试，也不愿放手让我代表公司去谈，纯让我发挥翻译沟通的作用，我感觉很为难啊

qiuzhizhao

fifi 发表于 2015-7-28 13:18
话说楼主你不会拿自己大号加客户微信吧？？
明显应该注册一个小号给他们， 下班换大号， 让他去轰好了。。 ...

跟我一样，不喜欢公私混在一起。

Skype跟客户联系，是公司有时有这个要求，所以注册了小号专门处理公事的。微信啥的，直接说没有，不用。工作的事，能邮件就邮件联系，还能留个证据。急的话，他们自己会打电话过来。别惯着他们，会得寸进尺的。

paul871017

幽雨听弦 发表于 2015-7-28 11:00
国内的事情我曾经插手过，也是特别郁闷，后来我就撤了
国内完全是另外一个game，我时刻都觉得自己从火星来 ...

国内的事情我曾经插手过，也是特别郁闷，后来我就撤了
下面的我慢慢读，看了这句先来一个
me toooooooooooooo

X京

为啥一定要打电话呢？不能通过网络语音什么的，也不用扯皮费用问题

xianwubo

fusion 发表于 2015-7-28 13:31
直接就说公司policy，私人的帐号，微信是你私人的吧，不允许涉及商业往来，有事写email或打电话，句号 ...

富姐很少与国内客户接触吧？如此做下来，私人关系发展绝对不用指望了。
你应该也了解，国内良好的私人关系对办事有很多好处。其实德国也一样吧，供应商与客户良好的私人关系，对业务发展好处多多。

xianwubo

ithillad 发表于 2015-7-28 13:40
呵呵，楼主你吸取教训吧，下次和其他中国客户打交道，不要加微信，不仅仅是互相联系用email，而且所有步骤 ...

哈哈，处处按德国标准来，套用楼上一位兄弟的话，弄清楚供需关系了吗？

fusion

xianwubo 发表于 2015-7-28 15:03
富姐很少与国内客户接触吧？如此做下来，私人关系发展绝对不用指望了。
你应该也了解，国内良好的私人关 ...

哈哈，可能，我们这行，国内客户还在迎合我们的阶段，国内客户一有啥要求，我们都一句，阿呀，这样改了，就做不了和ABB家一样的产品了，然后国内客户就都算了，按我们的来，不过我也不管国内的客户，我们德国客户难伺候，我都伺候最难的客户，私人关系一定要搞好

xianwubo

fifi 发表于 2015-7-28 13:18
话说楼主你不会拿自己大号加客户微信吧？？
明显应该注册一个小号给他们， 下班换大号， 让他去轰好了。。 ...

必须+1,
所有与客户的联系方式都用小号，小号上班再启动，下班时间就是眼不见为净。

xianwubo

kirenee 发表于 2015-7-28 14:27
非常理解楼主的处境，我也是和中国客户打交道，两边办事方式的不同，作为在德国公司的中国人夹在中间很容易 ...

有同感，然后德国人还特固执的认为自己的方式是最好最对的，啥建议都听不进去。
碰到这种事，我的经验是千万别忙里忙外的帮两边强撮合，费力不讨好的事，就像你说的两头受气。让德国人痛痛快快的死几次，他们就知道墙壁有多硬，撞头有多疼了。