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本帖最后由 apple19820618 于 2015-8-3 20:09 编辑
去年父母过来探亲，我事先在论坛上搜集到很多姐妹发的帖子，加上自己亲自拍的照片，给他们做了一个乘机过安检海关的指南，当时出关很顺利。这里回馈给大家，希望有帮助 。也感谢之前发帖的各位姐妹的帮助！借鉴了你们的帖子，才能让我父母顺利达到，vielen dank!
我选择的是从上海浦东飞法兰克福的东航mu219,，每人携带两件23kg行李，大约德国时间早上6点到达(时间很好，海关都没上班o(^▽^)o)
1. 武汉起飞
天河机场办理登机手续，托运行李，每件不超23kg，一人两件共四件行李，除了贵重物及随身必备品其他记得都托运。
因为是联程，航空公司会把行李直接托运到法兰克福，中途(上海)不用管大件行李。并且会把国际航班的登机牌也打印出来，到了上海只要找到国际航班的登机口等飞机即可。不需要再去东航的国际柜台办理登机手续。
如果不是联程，在天河机场只能办理武汉到上海的登机手续，行李也只运到上海。到上海以后先取行李，然后找东航的国际柜台办理飞德国的登机手续。办登机牌，再次托运行李。然后去登机口等飞机。
注意航班号是，mu219，登机口及登机时间可能会有变化，一定要注意听广播。座位号是飞机上的位置，上飞机如果自己找不到，要空姐帮找，随身行李在飞行中不用的就放到行李架上，如果觉得不方便经常要用，可以放在自己的座椅下面。
2. 浦东起飞
到浦东机场后照指示牌行动，都有中文：
下了武汉到浦东的飞机，出来照着上面这个中转字样的牌子走
如果不用取行李，直接带着随身行李往转机区走
转机分国内转机与国际转机，记得朝国际、港澳台出发的地方走
国际出发的地方可以找到东航国际值班主任柜台，如果有问题可以问这里的工作人员。正对面通常就是办理飞德国航班的登机柜台，可能会有变动。如果找不到柜台，可以问这里的工作人员，也可以查看大屏幕，记得航班号是mu219，目的地Frankfurt(FRA)法兰克福。如果联程那就直接看大屏幕找登机口，因为在武汉办的登机牌通常不会有国际航班的登机口。
确定了登机口，就朝着上面的标识，朝国际、港澳台登机方向走
接下来会经过中国边检，选择“无申报通道“(绿色通道)通关。如下图
像在银行排队，黄线后等着，前面的人办完了，然后上前办理。一个人一个人的办，出示飞德国的机票和护照就可以了。办完后往里走，不要在这里逗留等待。
接下来再是安检，过安检要脱鞋，脱皮带，注意穿方便脱的鞋，不要系皮带。Ipad需要从包里面拿出来单独检查，通常随身的包和ipad以及厚外套都需要放在专门的盒子过安检机，把自己的东西放在一个盒子就可以了。然后自己做身体检查，检查完毕赶紧去传送带拿包，ipad等东西，不要慌张，检查好行李后再离开安检台。
之后就进入候机大厅，有很多登机口，找到自己航班的登机口，在附近的椅子上坐着休息，不要走远，可以去接水的地方接点水喝(一般会在厕所附近，上方都有牌子提示)。注意听广播通知的消息，比如晚点，或者登机口变化。
等着听广播说，mu219次航班可以登机了，那时登机口会排起队来，等着进入机舱。登机时排队不要着急，记得排在经济舱(Economy Class)的队伍。不清楚就问人，问的时候记得说，“这个是不是东航mu219飞到德国法兰克福的飞机”。
3. 飞机上
进到飞机里面，看座位上面的行李架上会标有排数，找到你登机牌上的排数，还有对应的字母坐下，如果托运行李的时候你跟工作人员要了靠窗的座位，就坐到最里面，优点是可以看看窗外的风景，缺点是上厕所不方便。
随身行李如果没有必须用的东西或者贵重物品，可以把背包放在行李架上，等到飞机起飞平稳，上面的安全带指示灯灭了，才能打开前面小桌板，关窗户遮光板，松开安全带。
飞机座椅上会放一个小枕头和一个薄毯子，另外还有耳机可以配着前面座椅的屏幕看电影玩游戏。不会用，可以问空姐。飞机上冷，备上外套，穿脱容易的鞋子。
飞机上配两餐饭，第一餐在起飞后的一个半小时左右，另一餐在快降落前两小时左右。一点米饭或面条加点水果面包，空姐通常会问。如果第一餐实在吃不下，可以把东西留着，饿了再吃。最好还是自备零食，米泡，牛肉干什么的。两餐中间时间，可以找空姐要饮料，或者水，飞行过程中会感觉干燥，多喝水，不要怕上厕所。
在飞机上，上厕所什么的，一般你的前方或者后方都会有厕所，看机舱前面或者后面都会有厕所标记的指示灯，如果是绿色就是没有人用，如果是红色就是有人用，不过一般都会一直有人，所以可以去直接排队。厕所门是推两个门板中间打开，进去后别忘滑动门中间位置的插销上锁，这时会亮灯。用完厕所，滑动门中间的插销，并往自己这边拉两扇门中间，门就可以开了。
飞行过程中有问题可以按座位扶手上或者你头顶上有个印有小人的按钮，这个是呼叫空姐，她一会就会过来问你有什么事。头顶上还有一个按钮是一个小灯泡，可以按一下开灯看书，起飞降落时耳朵不舒服可以吞咽口水，快降落时广播会提示你调直座椅靠背，打开窗户遮光板，收起小桌板，等到飞机停稳后再拿行李。
关于飞机上睡觉，登机的时候注意飞机里面的乘客多不多，看有没有其他空位。如果一直到飞机关舱门准备起飞了，还有很多空位的话，就近去坐，不要担心，最好找三个连一起的位置，这样可以躺着睡觉。把自己座位上的毯子枕头都带着，没关系，只要睡得舒服，可以全程做在空位上，空姐不会管。
4. 到达德国
到达法兰克福机场后，一定要跟着同飞机的中国人走，配合着看指示牌，如下图：
沿路都有上面这种牌子，跟着这牌子的箭头走就是，那就是出口以及取行李的方向
走一段后这种箭头变成了斜向下，就是说要坐扶手电梯往下走了，也就是下图这个电梯，可以看到交行的广告牌
记得站在扶手电梯的右方，两人前后站，不要并排站，留下电梯的左边，赶时间的人要从这里通过。
坐电梯到下一层后，就来到德国边检检查护照签证的地方，如下图：
图中有两种箭头，排队时排左边这条队伍，写着“alle Pässe，all Passports”的箭头方向。最简单的办法就是跟着中国人排队。
具体看下面四个图，从左到右，从上到下，依次是排队过程中可以看到的。
还是在黄线外等候，前面人办完了，就上去办，因为你们的很多资料都在一起，所以最好排在一个窗口办理。前后脚办，检查人员就容易懂你们的情况。
办理的时候，把护照，担保函，及邀请信，保险机票订单那些文件给他。特别是邀请信，如果检查的外国人有问题问你，你把邀请信给他看，然后像哑巴一样摇头，表明不会说德语或者英语。如果对方看完信，还不放行，就找周围的中国人帮忙。在排队的时候最好就找后面的中国人，看着面善的跟别个打个招呼，到时候好帮忙。
正常情况下，检查的人看完资料会在护照上盖章，然后把所有东西还给你，收好所有东西，就通过关口，来到下图这里。
上面这个图，就是通过德国边检之后回头看到的检查关口，门上面红圈白杠意思就是说不能走回头路，所以一个办完，走过这门之后，在这里等下一个，然后一起往前走。
接下来就是到行李大厅取行李，抬头看电视屏幕，上面会显示目前到达航班的行李状况，留意自己的航班号，然后看到最后那个数字，就是取行李的转盘。比如下面这个图：
上图这个屏幕的最后一行就是东航标识及航班mu 219 shanghai pudong（上海浦东），最后的数字是45，就意味着行李转盘号是45号。
上面两图就是行李大厅，每个转盘上都有数字，找到自己数字的转盘等，通常等行李要一点时间，不要急，在这里也可以碰到同机的人，更确定自己没有走错转盘。
行李大厅也有指示行李转盘的信息，就像上图一样，最上面蓝底白字，有个行李箱的就是取行李的标识。后面对应行李的德语和英语名“Gepäckausgabe Baggage claim“
这就是我们的行李转盘45号，转盘号可能每天都不一样，所以要看屏幕上对应的转盘数。等的人很多，注意看自己行李就是，不会有人瞎拿的，等自己行李都拿到之后，整理好可以往外走
关于上厕所，下飞机后，机场的厕所标识是像上面图这样的，女的穿裙子，男的两条腿，标识是“Toiletten Toilets”德语与英语的厕所二字。上厕所碰到人多，要记得排队，德国厕所都配有厕纸，有好有坏，自备纸巾最好。
如果不上厕所，就拿好行李往外走，最后一步过海关。过海关的标识就像图中这个蓝色灯，一个小人和一个打开的行李箱。看下面三个图：
过海关有两条路，选择像图中一样，绿色标识这边，也就是左手边的通道。对应标识“Nothing to declare, anmeldfreie waren”。
过这通道的时候不要紧张，拖着行李正常走就是了，如果被海关的人拦下来，就配合他们开行李箱检查。如果对方要问问题，拿出刚才的邀请信，做不会德语英语的表情，还不行就找年轻中国人帮忙。通常情况是没有任何人检查的，镇定的往外走就是了
走出来就看到下面这个图的标识，D出口，我们会在这个出口等
如果到时候出来不是D这个口，那就站在出口等我们，不要乱动。
找外国人帮忙时，可以给别人看下面这些话：
我迷路了，我想要办理入境手续，你能带我去么？我是中国公民，谢谢
I'm lost, I'm a Chinese. I can not speak neither English or German. I want to do the entry formalities, would you please help me? Thank you so much!
我迷路了，我想要拿我的行李，你能带我去么？我的航班是MU219，谢谢
I'm lost, I'm a Chinese. I can not speak neither English or German. I want to pick up my baggage, my flight number is MU 219, would you please help me? Thank you so much!
我来德国看我女儿，我不会讲英文或者德文，手机不能用了，你能帮我给我女婿打个电话么？谢谢
I'm a Chinese. I can not speak neither English or German. I'm here to see my daughter, and my mobile doesn't work now, I lost contact with her. Can you please help me to give her a call? My son in law's mobile number is 0049 xxxxxx.Thank you so much!
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发表于 2015-8-3 15:37
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