麻烦大家，请问Amazon买的东西怎么退？

jkoeln · 发表于 2015-8-25 18:41

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买了东西在Amazon,请问怎样退回去？用不用网上先说一下，还是直接去邮局寄回去？没寄过，请问怎样寄回去？谢谢。

吉人天相 · 发表于 2015-8-25 19:44

必须在亚马逊网上选择退货的原因,然后你就会收到一封邮件,邮件里面就会有退货的信息和退货单免运费单你打印出来贴上就邮寄,等他们收到了以后,会发邮件给你了，然后钱就会退回来的

jkoeln · 发表于 2015-8-25 20:17

吉人天相发表于 2015-8-25 20:44
必须在亚马逊网上选择退货的原因,然后你就会收到一封邮件,邮件里面就会有退货的信息和退货单免运费单你打印 ...

我怎么google说直接在网上填写就可以了。还要等他们发邮件？？？要等多久？

adicolor · 发表于 2015-8-25 20:44

得看是amazon自营的还是第三方的你进入Bestellung里面可以看到有没有zurücksenden/ersetzen点击然后会让你选择理由

xiesiming · 发表于 2015-9-14 00:03

jkoeln 发表于 2015-8-25 21:17
我怎么google说直接在网上填写就可以了。还要等他们发邮件？？？要等多久？

在5分钟内就能收到他们发的邮件。不需要在网上填。只需要在亚马逊官网上，你选择退货就行，他们发的邮件打印出来，一张夹在里面，一张贴在外面就好了

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