求助 关于想昆kabel Deutschland 的合同

ivylin696

事情是这样的，现在家里的上网用的是Vodafone 一般的DSL ，上个月收到Vodafone 的一封信，说是我要在十一月前转去kabel Deutschland ,去登记，因为德语不是很好，所以我就去店里问了。
接待我的女士会说英语，我大概和她说了情况，她告诉我说我必须要转合同，因为两公司合并，Vodafone 今后将不再租用tcom的电话线，所以我现在的合同不能用了，要转去kabel. 我再三问她是不是不转就不能上网了，她说是的。所以，那天，10号，我签了新的合同。
上星期我因为别的事情又去店里，她不在休假去了。我又问了别的员工，得知并不存在不转Dsl就不能用了这一说，当时就要取消合同，但店里说他们做不了，叫我打电话。我当场打了但说不能取消，要我写信。我当晚在网上用aboalarm发了昆信，而且在签定合同的14天内。 照理说14天可以无条件取消合同的。 但今天我收到kd的信说不能取消。打电话去说是我在店里签的合同，所以就算14天内也不能取消了，一定要用满两年。 想问下大家，这种情况真的就只能自认倒霉吗？ 明明是店员骗我的，我才签的啊！
求助法律达人，谢谢。

wangyan613

哎。。这两年感觉好多这种合同诈骗的啊~小公司也就算了~问题是连着各种大公司也是这种~~可能也不算诈骗？我不懂~总之我很不喜欢这种~

ivylin696

是啊，原来其实用用也无所谓，但现在她这么骗我我就很不想用，但现在苦于取消不了，心里堵的慌

guaidada

店里签的话，没有14天无条件widerrufen的法规。14条无条件退货或者Widerruf只限于网购，电话订购或者上门推销。

wangdafa80

wangyan613 发表于 2015-10-29 17:02
哎。。这两年感觉好多这种合同诈骗的啊~小公司也就算了~问题是连着各种大公司也是这种~~可能也不算诈骗？我 ...

论坛上帖子的经验是，只要去店里办网络或者手机的，没有一个不上当的，所以，得出的结论是，店里就是靠忽悠来揽生意的，我们还是提高警惕吧。

ivylin696

guaidada 发表于 2015-10-29 17:35
店里签的话，没有14天无条件widerrufen的法规。14条无条件退货或者Widerruf只限于网购，电话订购或者上门推 ...

那么现在就没办法了是吗？就算我去找那个骗我的理论，也于事无补了？

chenxi_bnu

如果你家那个楼没有光纤，即使签了合同也会取消的

lj7435919

但明明你就收到了vodafone的信啊，可能不是骗你啊，只是其他员工不晓得这事，因为这种店面工作的员工业务不熟悉是很正常的事情啊，而且你再去那个店里，别人又说不用转，说明这不是一个忽悠人的技巧，如果这个技巧有用的话，不可能全店的人不用这招，不可能用了这招以后，客户找上门，结果他们不好好把屁股擦干净，还拆穿这招，所以我真的觉得是你问的其他客户业务不熟！不放心的话，直接问vodafone吧，有啥问题的话就直接说诈骗，要告他们

ivylin696

lj7435919 发表于 2015-10-29 19:33
但明明你就收到了vodafone的信啊，可能不是骗你啊，只是其他员工不晓得这事，因为这种店面工作的员工业务不 ...

我去的就是Vodafone 的店啊！ 本身家里在用Vodafone 的dsl，我不想还kabel,应该听说了很多他们不好用的事情，所以一直是不想换的。这次不是她说不能用了，我绝对不会换。 再去时，人家说还在卖DSL 的啊，而且网上也还有 DSL 的合同再卖。所以怎么会就不能用啦？

aliba8

怎么觉得我最近办网络，遇到情节类似的事情：说英语的店员承诺了，后来发现没有兑现，再去问，店员休假，而且休假后也会转到别的店，不回来了。
这是不是一计呀？