汉莎罢工，机票被取消，如何改签

grosseye · 发表于 2015-11-11 16:14

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明天法兰起飞的飞机被取消了，就收到一个抱歉短信，和一个链接，但是链接打开也就是航班状态，网页上有个06986799799电话。打过去也就是个语音，说完，就自动停了。请问大家如何改签机票。是打这个热线吗，还是其他。我的票是在汉莎官网买的，不是旅行社。

小小腹婆 · 发表于 2015-11-11 17:01

h t tps://www.lufthansa.com/online/portal/lh/de/my_account/mybookings?l=de&cid=18002
官网上试试

victoryjiaying · 发表于 2015-11-11 17:25

我们上次是这样，航班因罢工取消，电话，网络，怎么都改签不了。我们就不管三七二十一到了机场办Check in，当场给我们调了晚一个多小时合作航空公司的航班。我们接下来的行程没有受影响。当然此法有风险。

乐水鸣佩环 · 发表于 2015-11-11 17:55

反正我明天准备去一趟机场了。。。。。

此菲比非彼菲比 · 发表于 2015-11-11 18:05

如果是和国航的代号共享，怎么也是国航飞吧？

马年好运 · 发表于 2015-11-11 19:15

我朋友的机票是汉莎先通知取消，两个多小时后自动改的，也没问他。（当然你可以不同意）
是汉莎直接发到邮箱。

马年好运 · 发表于 2015-11-11 19:17

我朋友是旅行社订，还没来得及与旅行社沟通，汉莎就改好了。
你看看汉莎官网上应有这个功能吧，详情不知。

马年好运 · 发表于 2015-11-11 19:18

忘说了，他是从国内回德。我想道理一样。

grosseye · 发表于 2015-11-11 21:07

试过官网上的mein Buchung。需要登陆。我就试了它下边的另外一个einzele Buchung Anziege。是的后者，就是显示了取消航班的信息，没看到选其他行吧的地方。难道是需要现注册一个id,才能管理自己的航班吗？

grosseye · 发表于 2015-11-11 21:09

另外，我是被手机短信通知的取消。大家是电邮还是短信呢？另外，父母机票本来就是卡着90天买的，如果机票被延迟了，会有出关的问题吗？谢谢

roxyer · 发表于 2015-11-12 15:19

grosseye 发表于 2015-11-11 20:09
另外，我是被手机短信通知的取消。大家是电邮还是短信呢？另外，父母机票本来就是卡着90天买的，如果机票 ...

我是自己查的航班取消我们是去最近的机场改签到同日的国航免费之前试过电话打不通自己官网改签不能选其他公司我们也是官网自己订票如果当天不能走航空公司会开个证明让你父母拿给海关看

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