易优的进来，你们超重重验是要等多久！！！！！！

chinpapaya

上周三寄的包裹，当时家里两台称称重，一个6.0kg，一个6.01kg，想到你们之前公告说放宽到6.049kg，加上你们贴单的重量，我这个包裹也是应该在6.049kg以内的，就直接买的6kg的运单。因为不放心，在邮局发货的时候又称了，5.95kg，这下果断放心。结果第二天包裹到你们仓库以后通知超重，这我想不通了，难道就你家称准，其他的称都他妈得跟着你的称走。我同时到库的几个包裹重量你们的重量跟我家里称出来的全部一致，有一个你们称是6kg，我家里称称出来6.10kg我都买的7kg，我多给的1kg我也不跟你们算了。马上申请重验，从11月12号提交工单以后，到现在也没人给回复。你们是故意拖吗？逼着我补款是吗？赶紧给个说法
再说一次，如果没人接电话就不要把电话号码贴出来，你们家电话打通的概率低于彩票中奖。

smilecy

找客服呀 客服在线呢

jszhangnan

最近我也有过一次，邮局称没超重，到他家超了，以前也有几个在家里称没超重到他家超了就不说了，难不成德国邮局的称也不准！没投诉也没啰嗦，果断换了一家。

chinpapaya

smilecy 发表于 2015-11-16 14:59
找客服呀 客服在线呢

他家还有客服啊？哪里找

chinpapaya

jszhangnan 发表于 2015-11-16 16:07
最近我也有过一次，邮局称没超重，到他家超了，以前也有几个在家里称没超重到他家超了就不说了，难不成德国 ...

换的哪家？

jszhangnan

易欧洲，刚买了第一单。还不知道怎么样

ztimsch

jszhangnan 发表于 2015-11-16 20:30
易欧洲，刚买了第一单。还不知道怎么样

他家还挺好的，客服不错，速度也不错， 和易优不是一家吧

chinpapaya

今天回复说验重手续费40元，我直接补款了。其他不想多说了，大家懂的

QCheng1

xueshanwu 发表于 2015-11-17 10:46
自说自话还蛮有意思 6公斤还不买7公斤

6.0公斤为啥要买7公斤的包裹单？

chinpapaya

xueshanwu 发表于 2015-11-17 10:46
自说自话还蛮有意思 6公斤还不买7公斤

请问为什么6kg要买7kg？我不明白你的意思