求助 如何解决德国工行销户一年无结果

wyp32478

    2012刚来德国时，经朋友推荐，在法兰克福工行杜塞分行开立了公司户头，欧元、美元和人民币三个账户，一个账户每月收4.5欧的管理费，2014年11月，我们向杜塞工行申请销户，工行接到申请后寄来回信，6周后可以销户并将余款转到指定账户，一直等，多次催促后2015年9月，杜塞分行答复说我签字有问题，让重新补一个，马上到杜塞分行补了一个，直到2015年11月份一直接收着银行的对账单，账户还在，仍然继续收着管理费，又联系杜塞分行，答复说你这个销户不知道什么原因找不到资料了，让我重新递交销户申请，再来一次！

注明：一直没有收到关于签字有问题的邮件或者电话。

已经一年了，多支付管理费不说，还耽误事啊，本来不想怎么样，多花点管理费也就算了，问题是至今又转圈回到原点了，真是郁闷，朋友出主意找律师发函给银行，或者委托律师办理。

多说一句，不想在工行的原因，是很多次扣款不成功，银行也没有通知我们，导致了一些应付款的滞纳金，也不多，百八十欧元，另外就是沟通起来感觉不好，太极拳一样。

请教一下，该如何处理，多谢！

dennik

如果不是有特殊原因，在国外还是用本地银行的服务比较放心。如果不想找律师麻烦，就重新再提交一次销户申请。可能不是对方不愿意让你销户，只是内部管理很混乱，不怎么负责而已。

wyp32478

dennik 发表于 2015-11-30 10:13
如果不是有特殊原因，在国外还是用本地银行的服务比较放心。如果不想找律师麻烦，就重新再提交一次销户申请 ...

找了律师--德国的，律师让提供材料。对工行很失望，比中国银行差很多。重新提交申请，再过半年，耽误时间还得多交管理费，实在无力吐槽了，都不知道该找工行那个部门能解决问题，实在不行就交给律师吧

dennik

找了律师--德国的，律师让提供材料。对工行很失望，比中国银行差很多。重新提交申请，再过半年，耽误时间还得多交管理费，实在无力吐槽了，都不知道该找工行那个部门能解决问题，实在不行就交给律师吧

也好，给他们一些压力，以后在国外可不能搞国内那一套，否则没有任何竞争力。