被GEZ黑，求助

ichild · 发表于 2016-1-4 13:55

马上注册，结交更多好友，享用更多功能，让你轻松玩转社区。

您需要登录才可以下载或查看，没有账号？注册

x

之前乖乖交了GEZ，搬家之后因为室友已经在交，所以就寄信给他们要把之前的账户退掉。九月底寄的信，十月中旬还没回复。家已经办搬完了。于是十月中旬打电话问有没有收到退账户的申请，对方电话里说有。只是还在处理，叫我耐心等待。
结果十二月中旬又一次扣帐，扣的是十一月到16年一月的钱。打电话过去问情况，对方说之前的退账户申请没有收到！！！！！！！！！
发过去的邮件一律没有回复。现在不知道还有什么措施可以做，把账户昆掉。更好的当然是把扣掉的钱也拿回来。
各位有什么建议吗？在线等，谢谢！！！

liang2ziji · 发表于 2016-1-4 14:45

只有离开德国才能销账户吧，你现在是应该把你室友的账单号提交上去，这样你的就免了。等你在别的地方anmelden或者你室友搬走了，你就又会收到账单。

ichild · 发表于 2016-1-4 15:21

liang2ziji 发表于 2016-1-4 14:45
只有离开德国才能销账户吧，你现在是应该把你室友的账单号提交上去，这样你的就免了。等你在别的地方anmeld ...

我九月就已经把她的账单号上交了。而且正式在她账户登记的地址anmelden了。可是GEZ并没有理会我的申请，并且擅自扣钱了。

暮色港湾 · 发表于 2016-1-4 15:35

这种帐户绑定是随时可以终止的。
你可以到银行去取消当初给GEZ的自动扣钱许可，并且追回多扣的钱，之后通过EMail 通知GEZ你的相关动作和理由，保留所有证据，以便日后解释。

peppa朗朗 · 发表于 2016-1-4 18:09

我们就是打电话去取消的，当场在电话里客服就说已经帮我删掉了，然后我要求他寄一份书面的取消证明给我，过了几天就收到了。

peppa朗朗 · 发表于 2016-1-4 18:12

你如果是留的Lastschrift，可以去银行把他12月中的扣款取消掉，钱就退回来了。你现在可以上网银看一下，如果还在时限内，你自己都可以做这个操作。

ichild · 发表于 2016-1-11 18:41

钱已经追回来了，也写了邮件并钱存图保留。谢谢各位帮助！

雅情 · 发表于 2016-1-12 00:20

ichild 发表于 2016-1-11 18:41
钱已经追回来了，也写了邮件并钱存图保留。谢谢各位帮助！

银行给的，还是他们自己退了？

ichild · 发表于 2016-2-2 15:50

雅情发表于 2016-1-12 00:20
银行给的，还是他们自己退了？

从银行自己拿回来，告知GEZ

雅情 · 发表于 2016-2-3 00:23

ichild 发表于 2016-2-2 15:50
从银行自己拿回来，告知GEZ

我就说么gez什么时候能自己主动吐出来呢

账号		自动登录	找回密码
密码			注册

萍聚头条

[其他] 被GEZ黑，求助

马上注册，结交更多好友，享用更多功能，让你轻松玩转社区。