易优 大骗子，大忽悠，电话不接邮件不回。把我包裹还回来啊。

jxbxcz

ilove2010 发表于 2016-2-23 19:10
我去年6月退回的包裹到现在都没有得到，真是醉了

那转运公司怎么说？

jxbxcz

franky 发表于 2016-2-23 19:53
有朋友也是易优退，是在国内往德国退。去年九月，今年二月初才收到退回的包裹。

可是易优12月就发邮件给我说，要交30欧退运费，然后给我把包裹退回来，并且说已经退运了，还给了一个包裹退运号，但是死活查不到，我也没收到包裹，找他们一百年也不接电话，邮件1千年也不回复。

david415de

易优服务越来越差了！

jxbxcz

david415de 发表于 2016-2-24 15:53
易优服务越来越差了！

而且这个骗子公司电话永远没人接的。电话是摆设吗？还是做贼心虚啊。

spade9527

david415de 发表于 2016-2-24 15:53
易优服务越来越差了！

凭良心说，确实是的。

越来越不真诚了，而且客服傲慢得一逼！

伤感！

ilove2010

jxbxcz 发表于 2016-2-24 15:45
那转运公司怎么说？

申请丢失索赔

franky

jxbxcz 发表于 2016-2-24 14:48
可是易优12月就发邮件给我说，要交30欧退运费，然后给我把包裹退回来，并且说已经退运了，还给了一个包裹 ...

我之前也有包裹问题，就是通过这里发消息给的答复。你也试一试啊。

boston.girl

直接用他们的客服网站啊 回复很快也很明了啊

jxbxcz

franky 发表于 2016-2-24 17:40
我之前也有包裹问题，就是通过这里发消息给的答复。你也试一试啊。

发了啊，根本没人理睬

jxbxcz

boston.girl 发表于 2016-2-24 17:48
直接用他们的客服网站啊 回复很快也很明了啊

用了，一开始有人回复会尽快处理，之后就再也没人理睬了