最近有人使用过苹果售后吗？不是1年以内应该换新机吗？

Patrickthere · 发表于 2016-3-9 18:28

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本帖最后由 Patrickthere 于 2016-3-9 18:38 编辑

我的iPhone 保修到2016年 6月，前几天申请了保修，理由是按键有时不好用，今天给我发邮件说把OriginalProdukt发回来了，原因是检测出没问题

这也不是第一次使用售后了，之前也换过好几个iPhone 和iPad，申请维修后都换了新机给我 ersatzprodukt，

如果苹果认定我的手机拆过修过换过零件会不会也告诉我你的手机经过我们的检测没有问题再邮寄给你呢？

难道苹果售后服务条款变了？有没有兄弟姐妹最近换过iPhone啊给我解释解释

panorama · 发表于 2016-3-9 19:51

你买Apple care plus了嘛？没买现在不保证换机，能修就修。

dennik · 发表于 2016-3-10 10:21

正常，现在不一定换新机的

mixmas · 发表于 2016-3-10 10:28

如果只是拆过，问题不大，但是如果修过换过东西，那么里面的封条多数就破裂了

前几天才换过全屏，当面修的

Patrickthere · 发表于 2016-3-10 12:38

mixmas 发表于 2016-3-10 10:28
如果只是拆过，问题不大，但是如果修过换过东西，那么里面的封条多数就破裂了

前几天才换过全屏，当面修 ...

如果之前这部手机被拆过换过东西苹果售后会告知你这手机有问题拆过换过零件？

Patrickthere · 发表于 2016-3-10 12:38

mixmas 发表于 2016-3-10 10:28
如果只是拆过，问题不大，但是如果修过换过东西，那么里面的封条多数就破裂了

前几天才换过全屏，当面修 ...

如果之前这部手机被拆过换过东西苹果售后会告知你这手机有问题拆过换过零件吗？

Patrickthere · 发表于 2016-3-10 12:42

panorama 发表于 2016-3-9 19:51
你买Apple care plus了嘛？没买现在不保证换机，能修就修。

从什么时候开始的啊，我不到半年前刚买的6s因为屏幕黄，随便找个理由就给换了

现在的6plus还没过保，就不给换了，你知道哪里能检测iPhone状态就是里面零件有没有被换过有没有什么毛病吗？苹果售后能检测吗？

Patrickthere · 发表于 2016-3-10 12:43

dennik 发表于 2016-3-10 10:21
正常，现在不一定换新机的

什么时候开始的啊

6s之前还换过新机

卷饼狂热分子 · 发表于 2016-3-10 12:44

我给你解释吧，滥用保修条款换新机的人多了，自然就这样了。随便任何人在任何时候都可以声称，电源键没有以前好按了，是不？

mixmas · 发表于 2016-3-10 14:16

Patrickthere 发表于 2016-3-10 13:38
如果之前这部手机被拆过换过东西苹果售后会告知你这手机有问题拆过换过零件吗？

看人家的心情，这个不是他们的义务和责任，除非要以此反驳用户的要求，同时也告知这部机器丧失了保修的权利

一般测试手机键是否失灵，根本不需要开机，也不需要跟用户交流这个

你的机器开过换过零件？

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