水星逆行诸事不顺。。。。

Journey · 发表于 2016-4-30 11:42

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最近在amazon买了一个dyson的吸尘器。收到包裹单说可以去邮局取包裹。到了邮局，邮局工作人员说包裹不在邮局，他们找不到，并且不予以查询帮助，因为他是postbank的员工不是DHL的员工（他的这个银行工作人员工作的taetigkeit和其它银行工作人员还真的不太一样。人家每天数钱处理金钱上的事物，他倒是每天在收发包裹，贴邮票。）
给了dhl的hotline电话号码，打过去一直是语音录音提示，按照提示查询包裹状态，说包裹在邮局。网上查询包裹的状态也是在邮局。在邮局工作的“postbank员工”说找不到。
打电话给amazon，要求做nachforschung，说三天后给我答复。三天后答复我说包裹在邮局，问我是否可以带着我的ausweis去邮局取包裹。去了邮局，仿佛打开了月光宝盒，又转到了开头，邮局说包裹不在邮局，又要给我hotline电话号码。
为了一个包裹，折腾了快一个星期。东西不小，价钱不便宜，怎么就能在最后一步投递的状态没了呢？
amazon的客服也真的是够了，对着一个文本念课文似的给我答复，想打断都打不断，还接着念。
只好退货了，amazon说没有ersatz的吸尘器，所以只能退货。也不知道便宜了哪个人。
说真的，在德国用dhl寄东西还真的第一次遇上丢了的情况，偏偏是贵的。。。
但是iphone也在网上买过，也没丢啊。。

从邮局心情郁闷回到家，想下楼洗衣服，关上门发现钥匙插在门里面，没拔下来，有备用钥匙从外面也打不开。只好叫开锁匠。花钱消灾。。。

vivi2010vivi · 发表于 2016-4-30 14:32

不是什么大事，笑笑吃个冰冰加巧克力。

馄饨 · 发表于 2016-4-30 18:46

我也遇到过amazon丢东西的事，折腾了一周没结果就退货了，不过亚马逊自己后来又找回来了

天使问号 · 发表于 2016-4-30 19:34

直接退货。亚马逊会给你发新的。

Journey · 发表于 2016-5-1 12:32

天使问号发表于 2016-4-30 19:34
直接退货。亚马逊会给你发新的。

惨就是惨在amazon说他们没有ersatz的，只能退钱给我。

我不是笨猫 · 发表于 2016-5-1 16:52

会不会是另一个邮局？

Journey · 发表于 2016-5-1 20:35

我不是笨猫发表于 2016-5-1 16:52
会不会是另一个邮局？

我们这就一个邮局。
钱已经退回来了。已经作为丢失处理了。

溜溜球 · 发表于 2016-5-1 20:52

Journey 发表于 2016-5-1 12:32
惨就是惨在amazon说他们没有ersatz的，只能退钱给我。

没事，我也遇到过。后来等了两个月新货到了，价格更低了。

dahrose · 发表于 2016-5-2 10:53

又。。。水。。。逆。。。??????

草莓酸奶冰激淋 · 发表于 2016-5-3 04:38

dahrose 发表于 2016-5-2 09:53
又。。。水。。。逆。。。??????

是五星逆行，哈哈哈
木土火冥水
倍爽

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