Eplus和O2狼狈为奸

飘扬 · 发表于 2016-7-5 19:39

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之前的合同是eplus的，收到书面通知说和o2合并了，然后合同自动转成o2的了，本来我的合同到今年8月就结束了，书面解约确认也有，结果网被自动换成o2后，登陆o2查信息，合同竟然被自动延了2年！晕死！客服电话永远打不通的节奏！大家有没有类似遭遇的，有没有解决的？

上海老爷叔 · 发表于 2016-7-5 20:58

还有这鸟事?

moudy · 发表于 2016-7-5 21:19

写封信要求确认之前kuendigen日期，o2不同意要求o2给出你同意延长的证据，还有widerruf belehrung的送达时间。缺任何一样都搞死他们。到点你自己拔电话卡断了银行划账就可以了

live · 发表于 2016-7-6 04:30

我也收到信了，上面说明了合同不延长啊。

飘扬 · 发表于 2016-7-6 07:59

楼上建议不错，让他们出示我同意延长的证据，就怕他们死不认账啊，说现在转到他们了，合同要重新开始！那要怎么回答？o2和eplus一起是有预谋的，eplus客服打通了，说目前转过去的客户都是要解约的客户！

dior人 · 发表于 2016-7-6 08:14

一般自动延长也只是一年

Hitzfeld · 发表于 2016-7-6 08:15

不管转不转延长合同必须要你本人同意，你啥也不用回答

alphasong · 发表于 2016-7-6 11:09

飘扬发表于 2016-7-6 08:59
楼上建议不错，让他们出示我同意延长的证据，就怕他们死不认账啊，说现在转到他们了，合同要重新开始！那要 ...

他们这个合并以后等于运营商都变了，应该算合同里的重大变故了吧
o2可以要求转过去的用户都重新签2年合同，但是用户也可以要求不转啊
继续要求eplus给你提供服务，他提供不了马上终止合同

shaokaollu · 发表于 2016-7-9 07:17

aboalarm写信kun吧，kun不掉的话aboalarm有免费的律师援助。

peonyinnov · 发表于 2016-7-9 08:32

我用的也是他们家的，没有延期啊

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