手机费骤降：包上网月送2GB高速流量+包德国所有网通话和短信=月租7,99欧！

live · 发表于 2016-10-9 11:06

baibaibaibai 发表于 2016-10-9 10:46
好的。非常感谢，另外请问下账单里出现的bearbeitung rücklastschrift和Bankgebühr rücklastschrift的是 ...

扣费失败产生的费用，这个应该由你承担。你得尽快处理账户问题，以免造成更大损失。

kelly1776 · 发表于 2016-10-9 18:20

请教老大，我的合同明年3月3日到期，想要带号入网怎么办啊，上面写着必须明年2月6日之前到期才可

live · 发表于 2016-10-9 18:27

kelly1776 发表于 2016-10-9 18:20
请教老大，我的合同明年3月3日到期，想要带号入网怎么办啊，上面写着必须明年2月6日之前到期才可

你好：现在办不了。

baibaibaibai · 发表于 2016-10-10 16:07

你好，我已经尝试联系他们了，但是邮件还是没有人回。想问下之前好像有看到你回复别人说官网有在线客服，请问是这样嘛？

live · 发表于 2016-10-10 17:37

baibaibaibai 发表于 2016-10-10 16:07
你好，我已经尝试联系他们了，但是邮件还是没有人回。想问下之前好像有看到你回复别人说官网有在线客服，请 ...

drwdsm · 发表于 2016-10-12 21:01

虎守杏林发表于 2016-8-19 17:35
用了一个多月，开通费9.99元，月租是6.99，除了流量超出多收2欧之外，没有乱收费，真的很棒！上网速度甚至 ...

你好，为什么还有多出来的一张卡？我打算买这个，看评论说会寄来两张卡，只要购买都会给寄来两张卡么，扣两张卡的钱么？

Luuuna · 发表于 2016-10-15 20:09

想问下，如果出国的话，漫游费怎么收？需要自己在网上怎么操作啊？

live · 发表于 2016-10-15 20:14

Luuuna 发表于 2016-10-15 20:09
想问下，如果出国的话，漫游费怎么收？需要自己在网上怎么操作啊？

可以登录管理账户订购便宜的漫游增值服务。

Luuuna · 发表于 2016-10-15 20:44

live 发表于 2016-10-15 20:14
可以登录管理账户订购便宜的漫游增值服务。

那么是需要另外买流量包了吗

live · 发表于 2016-10-15 20:50

Luuuna 发表于 2016-10-15 20:44
那么是需要另外买流量包了吗

是的。

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