急！收到电话公司委托的Creditreform讨债，求助！！

pizze

事情是这样：  5月1日网上确定了winSim的月kun型电话合同，并带有25欧的Wechslerbonus bei Rufnumernmitnahme ，旧手机合同eteleon是到5月6号结束，然后把旧号码带到了新合同里，eteleon的5月份的rechnung和带号出网费照常交了。然后这俩月，winsim给我发过两个Rechnung，均为0欧，由于当时广告上有说Bonus和带号入网的优惠，就没有觉得可疑，Rechnung见截图。结果现在收到winsim维多的Creditreform讨债114.02欧，说给我eteleon的旧地址发过讨债信，我没有回复，现在最后一次Angelegenheit。  因为eteleon我早些时候已经kun掉了 地址就没改，但是新合约我确定的时候，就已经填写了新的地址等完整的联系方式，而且他们给我发的Rechnung总额为0欧，我把这些Rechnung都发给winSim的客服了，今天还是通过了讨债公司回复我说要罚我款。请问我需要交这样的罚款吗？我给新的手机合同公司提交了正确的地址和银行账号，他们却给我上个合同的地址寄信，而且给我email寄的Rechnung为0，现在却硬要罚我款请问我该如何做？


1楼朋友说追债截图里是针对4月30号B203400523的Rechnung，然而我并没有收到这个Rechung，而且合同是5月7号开始的，看来我得再一次联系一下电话公司吧。感觉他们出错的概率比较大······

panorama

Hauptforderung，也就是问你要的是4月30号出的账单的钱，账单号B203400523，和你贴上来的2张账单号码不一样。

pizze

panorama 发表于 2016-7-22 16:13
Hauptforderung，也就是问你要的是4月30号出的账单的钱，账单号B203400523，和你贴上来的2张账单号码不一样 ...

哦 我看到了，可是我这个合同 5月才签的 催款的截图里面也是显示5月7号开始的合同··· 我也只收到这5月份和6月份的账单········· 这就有点奇怪了吧

pizze

主贴里说4月30确定的合同 是我说错了， 我查看了email的记录 确定合同是5月1号，合同发到我的email里 是5月2号

panorama

pizze 发表于 2016-7-22 16:31
哦 我看到了，可是我这个合同 5月才签的 催款的截图里面也是显示5月7号开始的合同··· 我也只收到这5月 ...

所以你应该联系客服，问他讨债单上的Rechnung是什么，你5月1号才下的订单，4月30号怎么就产生30多欧的费用了。另外截图里显示的合同开始时间是2013年5月7号，2013年。