没有最烂，只有更烂的Vodafone

babawang · 发表于 2016-8-13 00:32

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五月份申请的家用网，技术员第一次来没有开通，大概五月底来了第二次，说是开通了，可是路由器一直没有来，打了电话，六月初才寄过了，自己接上线，可是怎么也不能激活路由器，然后就开始了漫长的等待，打电话，然后等再打，再等，他们说要Telekom 的人来检查，可是一直都不来，想请教一下，除了昆掉，还有其他办法吗？

ldstar2006 · 发表于 2016-8-13 08:40

貌似techniker来之前路由器要寄到的。然后装的时候接上。不能用就能立马调试。所以的让techniker来

sindou · 发表于 2016-8-13 08:51

6855698 · 发表于 2016-8-18 14:43

在德国,除了Teletom,其他服务商都一样, 你换别人家,也一个鸟样的..
所有服务商人工服务都是要找Teletom的人来的,不放鸽子几次,是不会到的

degewo · 发表于 2016-8-18 14:49

楼主都一样的，不论沃达丰还是O2,都一样漫长的等待。其实也不是沃达丰烂，是TELECOM技术人员坏。
一而再再而三的拖。

degewo · 发表于 2016-8-18 14:50

这里的华人普遍都经历的这种漫长的折磨和等待

zryzry · 发表于 2016-8-18 17:43

我是8月6号办理的Vodafone100M是合同，一周后路由器寄到家里还有正式合同，我自己按说明连上后就可以上网了。个人感觉是你签合同的店铺已经住房线路问题，

zryzry · 发表于 2016-8-18 17:46

建议你去店铺要求补偿这几个月网费也可以直接写信申诉。我以前用的是O2, 用的我心情比你好不到哪里去，

dennik · 发表于 2016-8-18 18:58

欢迎来到德国

321forever · 发表于 2016-9-4 19:47

真是正常了，我上次也被放了鸽子...就拼命的催
0800 1721201 他们家技术支持的电话

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