英媒:中国人靠手机解决生活所需 指尖诞生新行业

cookieswaffel

参考消息网10月13日报道 英媒称，午餐时间快到了，李欢欢肚子饿了。但身为广告文案的她并没有离开办公室，前往附近的美食广场解决午餐，而是拿着自己的手机用外卖软件下了一单。这个简单的过程已经成为她日常生活的一部分。

据英国广播公司网站10月11日报道，在其他很多国家，应需配送——尤其是外卖——已经成为一项标准服务。而如今，从民宿到拼车，似乎有数不清的手机应用都在争相满足消费者各种苛刻的需求。但中国消费者及其使用的各种应用却将这种概念推向了新的高度。

如果李欢欢快要迟到了，需要一辆出租车，她就会使用滴滴出行叫一辆车，这是中国人开发的一款与优步类似的应用。但如果她需要按摩师、家庭厨师甚至居家保姆，又该怎么办？没问题，与很多中国人一样，她只需要打开手机即可享受这些服务。越来越多的应需服务正在她的指尖上诞生。

得益于精通科技的中产阶级的不断壮大，加之在线零售商和服务提供商提供的大幅优惠，中国人对这些应用的需求远高于西方人。而一款中文应用所能接触到的用户总数也达到了全新的高度。根据中国互联网络信息中心的官方数据，截至去年6月末，中国网民总数约为6.88亿，较2014年末增长1890万。而在这些网民中，约有9/10都使用智能手机上网。

提升便利

中国大陆将这种模式称作O2O（线上到线下）——用户可以在线订购产品和服务，然后在家里或办公室里享受服务。高额的产品补贴、智能手机的广泛普及以及先进、易用、安全的移动支付的出现，共同促成了这个行业的快速增长。这些应用很多都能够使用微信或支付宝等热门服务完成支付。

位于上海的中国市场研究集团分析师万雨辰（Wan Yuchen）表示，中国的劳动力和物流成本也低于其他发达市场，使得提供应需服务的成本大大降低。她表示，这有助于降低价格，并与实体店展开竞争。例如，中国的外卖服务经常展开促销，并提供免费送餐服务。事实上，标准外卖服务的平均费用通常在1美元左右。

在中国O2O市场发展初期，主要是外卖、零售和专车公司引领风潮，这一点与欧洲和美国市场相同。

创造就业

万勇表示，中国的应需生活服务领域刚刚开始走向成熟，而随着中国消费者越来越富裕，加之企业逐渐改进产品服务，这一领域未来两年还将继续快速发展。

从中受益的不只是消费者。小企业主和自由职业者也都因为可以接触到更多的消费者而从中获益。43岁的北京家政人员叶晓蓉（Ye Xiaorong，音译）表示，她今年3月注册了阿姨帮，并因此吸引了很多新客户，提升了需求。

我以前既没有固定工作，也没有固定收入。”叶晓蓉说，她之前曾经靠在地铁站外开“黑摩的”（违法摩托车的士）赚钱，每趟的费用最低只有5元人民币（0.75美元）。而现在，她每天早晨都能通过短信了解自己一天的工作安排，每天至少会工作7个小时。“我真的很喜欢现在的工作，这让我有了责任感，还能获得固定收入。”她说。

随着中国智能手机普及率的增加，用户的消费习惯也在随着这一趋势发生相应的变化。在上海担任广告文案的李欢欢表示，应需服务应用已经改变了她这代人的购物方式。

“如果我妈妈饿了，或者想买件新衣服，她可能到附近的餐馆点餐，或到附近的商场购物。”李欢欢说，“如果换成是我，我会通过手机完成所有事情。”

Reisender

国内大城市网络服务比德国至少先进五年。。。

kidkudo

wwwalyt 发表于 2016-10-13 10:46
远不止5年.郊区的话各种没信号

网速中国10年翻了近10倍

德国原地踏步，而且运营商并购越来越有垄断趋势

irvine

Reisender 发表于 2016-10-13 10:16
国内大城市网络服务比德国至少先进五年。。。

双刃剑吧。完善廉价的服务，背后就是没有任何保障的劳动者。

德国人一会儿病假了，一会儿urlaub了，人工也贵要缴纳各种保险，所以没办法搞亚洲式的服务。

kidkudo

irvine 发表于 2016-10-13 11:55
双刃剑吧。完善廉价的服务，背后就是没有任何保障的劳动者。

德国人一会儿病假了，一会儿urlaub了，人 ...

这种服务还是有待完善的，虽然便利但是漏洞很多。

没有售后问题和纠纷还好，一有就麻烦，你连个投诉的渠道都不好找。很多O2O都是短期经营，过两年这个店估计都没了。

所以有时候想想德国这边这种服务保守也有一定道理的，除开观念，Kundenberatung是一个重要的因素。为服务买单在中国还没形成思维。

irvine

wwwalyt 发表于 2016-10-13 13:20
中国和德国两个垃圾啊国家这么比得上你大台湾宇宙岛呢！
中国人还在为吃茶叶蛋而奔波，德国佬也在为了每 ...

台湾不是蔡英文的吗？怎么成我的了？

你是哪里人呢？赵家人？或则自以为是赵家人？

swTester?

wwwalyt 发表于 2016-10-13 13:43
我只说我自己是中国人。
你不是自称大宇宙岛的岛民么？
小畜生台巴子

中国人都给你代表了。

我也是中国人，我觉得中国的很多东西都差很远。作为一个人均gdp连世界平均水平都没达到的国家，哪来的自信

irvine

wwwalyt 发表于 2016-10-13 13:43
我只说我自己是中国人。
你不是自称大宇宙岛的岛民么？
小畜生台巴子

中国人？中国人仁义礼智信，在你身上我怎么没看出来？

你也不过就一劣质黄皮纳粹而已。

还有我哪里说我是台湾人了？台湾人又把你怎么了？

irvine

wwwalyt 发表于 2016-10-13 13:44
你家岛主的新南向政策又被新加坡打脸了

是吗？新加坡军队每年都在台湾训练，啥时候又成新加坡不理台湾了？还是那句话，多读书看报再来喷。光看你亲妈的官媒，难怪你们这么狂妄。

你不是强国人吗？你不是摇起爱国这面破旗就刀枪不入了吗？还需要借屁大一个新加坡来给自己壮胆？

自己去核平台湾呗。

irvine

wwwalyt 发表于 2016-10-13 13:51
某条狗上次的台独宣言被你自己吃了？
你也敢号称你自己是中国人？ 中国人说那种台独理论？
中国人的仁 ...

台独宣言被你党妈吃了。不是说好的地动山摇吗？你党妈把蔡英文的口水吞下去，屁都不敢放。你扇你主子的脸，该当何罪？

中国人就不能赞成维持现状？非要赞同你们侵略台湾？没了你们红太阳的光辉就都不能活？

你还敢谈朋友？看看你们强国周边，有一个朋友吗？朝鲜在中国边境放了n次核弹了吧？你党妈那蠢到爆的外交硬生生把亲华的韩国逼成反华。一个国家如果只有一两个敌人，那还可以理解。全世界都是敌人，那只能是你的问题。

你以为你玩的转纳粹？你以为你现在比70年前的德日纳粹强？还是先把你那2亿赤贫人口搞定了再看看有没有实力玩纳粹吧。刚吃了两天饱饭，就俨然以为是世界老大了。

你党妈还是比你识相点，嘴巴上不松口，实际上什么都不敢做。你在这里要主子动手，这不是给你党妈添堵吗？你也配姓赵？

irvine

wwwalyt 发表于 2016-10-13 13:54
所以台湾的驻新加坡大事又被打枪了。
黃志芳灰溜溜的在岛上哭

全世界表面都承认中共政权，然后你们就阿Q的和各国建交了。结果台湾还是四处派代表，有区别吗？

台湾只不过没有“大使”这个名字而已。新加坡拒绝黄志芳是因为黄某人太高调。那派个低调的绿志芳红志芳不就行了？新加坡避免不必要的麻烦而已。有什么问题吗？

美日才是台独的总后台。没见你党妈敢把美国人日本人怎么样啊？你们敢拒绝哪个美国日本公民入境吗？还不是屁颠屁颠的给日本人15天免签政策？奥巴马来访问，你们还不是敲锣打鼓的迎接？贪官二奶崽子们还不是都在美国买房洗钱？

要说卖国，要说欺软怕硬，再没有人比得上你们这群垃圾了。

再不地动山摇，看你那脸往哪搁？你别再给你党妈添堵了，乖，回家好好学点常识再出来“爱国”。

irvine

wwwalyt 发表于 2016-10-13 14:15
你的狗妈蔡婊子也就一个嘴巴，连你们的岛民自己都骂她是空心菜了。
就是嘴巴功夫好，底下一点本事没有。 ...

还没打你就跳这么高，是不是高兴的太早了？

你怎么知道你党妈想打？你又怎么知道打起来就一定能赢？你如何保证动手的时候大陆自己后方的其他势力不会起来重演当年中共趁日本入侵篡权的戏码？

别再给你党妈添堵了。我都说n遍了。

irvine

wwwalyt 发表于 2016-10-13 14:12
对啊，速度独嘛，速度全名公投，速度建国嘛，你看看你的狗妈蔡婊子敢不敢！
    国人说的维持现状是 ...

看你这裤子都跳掉的样子，真滑稽。

台湾不是事实独立？你们这些连去香港都要签证的强国人，有资格说台湾不独立？那你看看能不能自由过去呗。

你在这里吠了半天，除了猛扇你主子的耳光，除了表现你们的愚蠢贪婪，还能有什么呢？

irvine

wwwalyt 发表于 2016-10-13 14:31
阿Q外交？ 哈哈哈哈哈哈哈哈
    空心菜连人家国名都能喊错，多牛逼的邦交国哦。如果没记错的话，到 ...

原来你们中共的外交胜利就是台湾能不能去开一个会啊？就是美日嘴巴上说承认中共政权啊？那美国隔三差五的卖一堆武器给台湾又作何解释呢？

宋楚瑜这个奇葩人选就算不能去秘鲁，那就派王楚瑜好了。然后就显示你们赢了？把我吓得，我还以为一个会不能去开，蔡英文就立马宣布归顺你党妈了。

你在这里哈哈哈的笑，请问你来德国的时候是不是要很麻烦的证明一堆文件才拿到签证？台湾官员虽然出行不方便，普通台湾人可是欧美澳都免签。

你在笑什么？你有什么资格笑？台湾全民健保，你有吗？我怎么三天两头就看到媒体号召给可怜的病人捐款？就这样的社会，你们叫嚣动不动就打这个打那个，你确定有足够的民意支持？

别以为摇起爱国破旗，你就真是强国了。

奉劝你们这种人先吃饱饭，把你们的社保系统搞好点，不要让穷人生病就只能在家等死，学会一点基本的文明礼仪，那个时候台湾问题也就不是问题了。

irvine

wwwalyt 发表于 2016-10-13 15:16
对了，你们空军的AIM-120空空导弹还在美国本土上呢。
说是等打起来了再运给你们还有1亿美元一架的长弓阿 ...

回了这么多？网上搜来这么多乱七八糟的东西？既然这些武器被你说的一文不值，那你们要死要活的抗议干什么？

你们不就又是个劣质版的苏联么？国“富”民穷，更何况即便是国也没富到哪里去。苏联多少个诺贝尔奖了，你们才多少？美苏争霸，结果呢？还是打回原形。苏联那么高调四处侵略，结果不也没搞定阿富汗？

你以为你们比苏联高明？先把你们自己的建设搞好了再说。没有足够富裕的民众来支持，一切都是空谈。

看你感觉这么好，不停的哈哈哈哈，还腆着脸造谣台湾的健保跟印度一样。你去过台湾吗？何来台湾健保一文不值之说？你强国的医保又拿出来说说呗，有多完善？

看你的说法，我还以为你们比美国还强大，比瑞士还富裕，台湾是水深火热。你真该进精神病院了。

你这种人鲁迅几十年前就总结过了。不过看你也没啥文化，否则也不会如此不知礼义廉耻。那我就把高中语文课本的原文给你贴出来，你照照镜子：

那知道第二天，地保便叫阿Ｑ到趙太爺家裡去；太爺一見，滿臉濺朱，喝道：
「阿Ｑ，你這渾小子！你說我是你的本家麼？」
阿Ｑ不開口。
趙太爺愈看愈生氣了，搶進幾步說：「你敢胡說！我怎麼會有你這樣的本家？你姓趙麼？」
阿Ｑ不開口，想往後退了；趙太爺跳過去，給了他一個嘴巴。
「你怎麼會姓趙！——你那裡配姓趙！」

swTester?

wwwalyt 发表于 2016-10-13 13:55
不错嘛，你小号还挺多的。
你哪个狗眼看到我代表中国了？
智障还眼瞎了？

张嘴就来脏话。。。

真是惭愧当中国人啊，和你一个国籍，真tmd垃圾

swTester?

wwwalyt 发表于 2016-10-13 16:15
又一个台巴子打着中国人的旗号在论坛上大言不惭了。
你和那个脑残台巴子irvine是不是一伙的？也是被台湾 ...

大胸弟，你是不是确实性生活？怎么火气这么大？

明月寄相思

德国有时候连加油站都无法上网
还有停车场

鱼之乐

在国内的确方便，服务业发达很多

ph2006

irvine 发表于 2016-10-13 11:55
双刃剑吧。完善廉价的服务，背后就是没有任何保障的劳动者。

德国人一会儿病假了，一会儿urlaub了，人 ...

另外还养了一堆吃补助的闲人