求助被airberlin拒绝上机.

boomshakalaka · 发表于 2016-11-26 23:04

对啊我德语又不好就这么被欺负了 … 不知道现在该怎么办

suncola · 发表于 2016-11-26 23:35

买票人和乘机人是同一人，怎么会有这样的规定。那么给公司出差的咋办？

苹果树1117 · 发表于 2016-11-26 23:49

boomshakalaka 发表于 2016-11-26 23:04
对啊我德语又不好就这么被欺负了 … 不知道现在该怎么办

怀疑楼主是不是真的理解了当时工作人员的话。
去仔细看看当时的票，是不是买票的时候就要求了，必须随身携带这个银行卡作为身份证明。如果有要求了，就吃瘪。那个口头承诺退款的，估计没什么作用。当然，也可以去试试退款，就说工作人员当时和你说了会给你退钱。
如果没有任何证据显示要你带银行卡做证明。就直接写信问他们，哪里来的依据要求你出示银行卡，不但要退钱，还要报销你的贵飞机票，以及中间折腾的各种损失费。上律师，跟丫死磕。
不管哪种情况，都不能直接把钱拿回来，所以你还是要先把这笔钱交了。我没试过，你这样退款，搞不好还有手续费或者罚款什么的。

bonnvilola · 发表于 2016-11-27 11:05

lz说得对，本来你有理的也不能自己去直接把钱退回啊，在德国投诉也要讲程序的

bully · 发表于 2016-11-27 19:40

还有这种事

bully · 发表于 2016-11-27 19:45

年当初买的是单程票?

bully · 发表于 2016-11-27 19:48

你买的是单程票?

bjx · 发表于 2016-12-2 16:30

什么乱七八糟的

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