PremiumSIM、DeutschlandSIM乱收费

PQ2007 · 发表于 2017-6-28 11:19

本帖最后由 PQ2007 于 2017-6-28 11:23 编辑

给用这两家公司卡或者手机上显示网络名称是<Willkommen>或<Dril lisch>的同胞提个醒，如果你回国的话，尽管你提前关闭了漫游甚至3G/LTE功能，但是你下个月的账单上面还是会出现额外上网费用，详情请看截图。这个费用完全是错误的，上google用德语搜索的话会发现许多类似情况。收到账单后我马上写信投诉，然后就说钱下个月会退给我。去年我老婆回国一段时间我也发现这个情况，但是因为只多收了一两欧元所以我也懒得管。今年我回去又发现是这样的，这次多收了10欧元左右，所以立即决定投诉。不知道有多少同胞中过招，因为还会回国或者出国，下次肯定还会乱收，所以在想要怎么制止他乱收费，看能不能来个集体投诉

irvine · 发表于 2017-7-10 09:14

苹果手机用户的智商税？

wangdafa80 · 发表于 2017-6-28 12:34

本帖最后由 wangdafa80 于 2017-6-28 12:37 编辑

又来了，电话卡自己不会上网的，找原因也是找你手机的问题啊，下次记得关机，或者拆掉电话卡，而不是只关闭网络蜂窝。

我上次回国，电话卡拿出来了，一分钱都没花的。

ps.看楼主说的，不是第一次遇到了，看来一个坑里摔几次还是记不住啊。

fandecowu · 发表于 2017-6-28 12:42

关机或者拿出卡，那么要收德国短信怎么办？

wangdafa80 · 发表于 2017-6-28 12:58

fandecowu 发表于 2017-6-28 12:42
关机或者拿出卡，那么要收德国短信怎么办？

换个直板机呗，不能上网的那种。

hasel · 发表于 2017-6-28 14:52

wangdafa80 发表于 2017-6-28 12:34
又来了，电话卡自己不会上网的，找原因也是找你手机的问题啊，下次记得关机，或者拆掉电话卡，而不是只关闭 ...

弱弱的问一句，网络蜂窝都关了，哪来的上网费用

PQ2007 · 发表于 2017-6-28 22:12

hasel 发表于 2017-6-28 14:52
弱弱的问一句，网络蜂窝都关了，哪来的上网费用

诡异的地方就在这里。我在google上面搜索了，有人分析过，说是因为ping网络的缘故，所以你看都是几KB的流量，一天几次。因为我有两个手机，然后德国手机也怕别人发消息或者打电话所以一直保持开机状态，我以前用别人家的卡出国都是同样处理，从来没有碰到过这种情况。估计投诉的人也挺多的，所以我一写信马上就回信说下个月返回给我

fredleeqd · 发表于 2017-7-3 01:27

我遇到了，写信投诉马上就说下个月退。说明他也知道这个是理亏的。而且给了建议：不仅要关闭蜂窝，还要关闭漫游。不懂原理是什么。我觉得关机或拔卡才是最保险的。

ngqg · 发表于 2017-7-9 14:35

请问,投诉写到哪儿?

ngqg · 发表于 2017-7-9 14:35

fredleeqd 发表于 2017-7-3 01:27
我遇到了，写信投诉马上就说下个月退。说明他也知道这个是理亏的。而且给了建议：不仅要关闭蜂窝，还要关闭 ...

你好,请问怎么写的投诉信,发到哪儿?

fredleeqd · 发表于 2017-7-9 15:57

ngqg 发表于 2017-7-9 14:35
你好,请问怎么写的投诉信,发到哪儿?

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