汉莎啊汉莎。。。傲娇的汉莎（已解决）

葱白小小

今天账户上终于收到汉莎的赔偿了
事情解决，撒花

=======以下是13日更新的分隔线==========
今天终于再次收到了汉莎的回复
妥妥的大小姐风啊

“Um Ihr Anliegen einvernehmlich abzuschließen, haben wir uns entschieden, ohne Anerkennung einer Rechtspflicht den Betrag von 600 EUR zu zahlen. Den Betrag haben wir heute auf Ihr Konto überwiesen. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass der Banktransfer einige Tage in Anspruch nehmen kann.”

还说什么ohne Anerkennung einer Rechtspflicht。。。。
就看几天后钱是不是到帐了

==========下面是原帖的分隔线========
十年前坐汉莎的时候
飞机上的多媒体系统出问题
又无法调剂座位
当场就给了五十欧的机上免税代金券

十年后的汉莎
换了登机牌后飞机临时取消
说是飞机在起飞地刚飞了没多久发觉有问题又飞回去了
重新安排后导致晚四小时到底目的地

按照EU261/04写信申诉要求赔偿
飞行距离超过3500，迟到时间超过四小时的标准是600欧
拖了一周汉莎回信态度很强硬
大致意思可以理解成飞机取消可以帮你重新安排蛮好了
赔偿？门都没有

现在只能继续和汉莎客服扯皮
感叹一下曾经的汉莎和现在的汉莎
这不是年年都罢工要求涨工资嘛
咋这德行？

听说适度吐嘈有利于冥冥之中事情的合理解决
发帖之

adrenalin

上礼拜出差也遇到航班取消，正好看到这个帖子，也去flightright check了一下， 应该有250欧赔偿。如果成功他收70多手续费

葱白小小

Milka2012 发表于 2017-7-8 11:53
话说“适度吐嘈有利于冥冥之中事情的合理解决”这句话，我觉得好像还真的有点巧。我刚到莱比锡的两三个月每 ...

俺也是这么觉得的
可是俺还是觉得你关心错了俺帖子的重点

108411

我回国只坐天合联盟的，比如klm，af，南航，真心不错

Milka2012

话说“适度吐嘈有利于冥冥之中事情的合理解决”这句话，我觉得好像还真的有点巧。我刚到莱比锡的两三个月每周都会碰到种族歧视的人，然后后来回西德一趟我有机会就跟人抱怨在东德的各种被歧视的遭遇，然后在学校的评价单上也各种吐槽。然后！就再也没有碰到过种族歧视的现象了……吐槽感觉真的有利于事情合理解决的样子……

yeets

直接发律师信，特别好用

葱白小小

yeets 发表于 2017-7-8 12:51
直接发律师信，特别好用

俺就是佩服汉莎这赖皮的功夫
因为俺申诉邮件的标题就是
Geltendmachung von Ausgleichsansprüchen nach Art. 7 Verordnung (EG) Nr. 261/2004
就是标准律师信的格式
它还是那么敷衍的打发了俺

Milka2012

葱白小小 发表于 2017-7-8 13:17
俺也是这么觉得的
可是俺还是觉得你关心错了俺帖子的重点

从我的经历来看，适当吐槽是有效果的！所以祝福你啦，希望你的吐槽也能发挥作用

Milka2012

葱白小小 发表于 2017-7-8 13:17
俺也是这么觉得的
可是俺还是觉得你关心错了俺帖子的重点

从我的经历来看，适当吐槽是有效果的！所以祝福你啦，希望你的吐槽也能发挥作用

红茶C

我记得有个网站专门帮人找航空公司索这种赔的，它抽佣金，好像还不少，能有100吧，不过省了自己和汉莎叽歪的功夫啊，你要不goo一下？

MQ999

你这个晚点4小时是正好4小时还是超过4小时？
按理这种情况晚点超过4小时汉莎肯定是赔的。机场网站对于飞机着陆时间都有记录，
截屏作为证据一起提交，如果的确晚点超过4小时的话。再不行象LS说的找律师办，
一定可以要到赔偿。