1&1 解除合同很流氓！

adhesin · 发表于 2017-9-5 08:57

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其实我在法律版已经发贴了，但还是想跟姐妹们咖啡下。

我在kuendigungsfrist期限内在网上的客户中心捆的合同，当时就显示我合同已经到某一日期解除了，我就在也没有登陆客户中心，没想到前两天进去一看，有一个Mitteilung邮件说，捆之后两周内需要给他们电话，不然捆是无效的，而且提醒我要在kuendigungsfrist内打电话。我现在错过了frist，又被他们延了一年。觉得他们这么做太流氓，不合法。法律规定只要写捆信就行了，而且从2016年起，online也行，没有后续操作的必要。

有没有姐妹也遇到过类似情况，怎么破的？

多啦美 · 发表于 2017-9-5 09:18

自从换了unity media，发现1&1还是挺好的。。。打算两年之后再换回来

Taylor13 · 发表于 2017-9-5 09:23

Unity media 老断网, 已经3天没网了

愉快2015 · 发表于 2017-9-5 09:40

汗了，网上KU完不是明显写了叫你两周之内打电话去KU的么？
人还是老老实实纸质KU信，除非寄丢了不然不会有问题

mistletoenico · 发表于 2017-9-5 10:27

LZ，o2和1&1都是这样的，网上提交然后电话确认否则无效的。最好是信或者fax。

mymy365 · 发表于 2017-9-5 10:28

Die Neuregelung gilt für alle Vertrge, die ab dem 1. Oktober abgeschlossen werden, und zwar dann, wenn auch der Vertragsschluss online erfolgt ist. Unterschriften des Kunden sind für die Kündigung nicht mehr ntig.

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