aldi talk 国内漫游

abcdef123 · 发表于 2018-3-17 09:41

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带着aldi talk的卡在国内开机，静音，所以来电没能接到。但是还是扣了钱，还是一进一出！！我怀疑是mailbox自动回话了？
所以mailbox一定要关掉！！
当然土豪请随意

live · 发表于 2018-3-17 10:09

一进一出是什么意思？账单上有记录具体号码吗？

Biku · 发表于 2018-3-17 10:53

请问，您怎么开通国际漫游的，谢谢

abcdef123 · 发表于 2018-3-18 01:41

图片没发出去。这是账单

abcdef123 · 发表于 2018-3-18 01:44

live 发表于 2018-3-17 10:09
一进一出是什么意思？账单上有记录具体号码吗？

一进一出就是有一个打进来的账单，同时也有一个打出去的账单，见下面的账单。我也不明白是怎么回事、

abcdef123 · 发表于 2018-3-18 01:44

Biku 发表于 2018-3-17 10:53
请问，您怎么开通国际漫游的，谢谢

我没有单独开通国际漫游，一个是自动开通过的

live · 发表于 2018-3-18 11:37

abcdef123 发表于 2018-3-18 01:41
图片没发出去。这是账单

确实很奇怪，即使是开了语音信箱，那也不应该有拨出，Aldi Talk有点不地道。
关闭语音信箱的方法
https://www.dolc.de/forum.php?mod=viewthread&tid=1455161

abcdef123 · 发表于 2018-3-20 09:09

ALDI TALK Service <alditalk@eplus.de> 回复了：

Ihre Nachricht haben wir erhalten. Vielen Dank dafür.

Da uns Ihre Zufriedenheit als Kunde sehr wichtig ist, haben wir Ihnen eine Gutschrift in Höhe von 3 Euro erstellt. Die Berechnung der Gespräche war systemseitig nicht korrekt. Dies bitten wir zu entschuldigen.

Wenn Sie noch Fragen oder Wünsche haben, melden Sie sich einfach bei uns. Wir sind immer gern für Sie da.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr ALDI TALK Team

上海老爷叔 · 发表于 2018-3-20 09:33

意思就是我时不时会扯淡你找我我处理你不找我就不了了之

abcdef123 · 发表于 2018-3-21 01:04

上海老爷叔发表于 2018-3-20 09:33
意思就是我时不时会扯淡你找我我处理你不找我就不了了之

是的，eplus/alditalk 就tmd的扯淡！谁知道坑了多少人。但作为消费者也很无助，有什么好的途径进行投诉，维权？

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