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欧盟国家豁免漫游费只是单向,从居住国打往欧盟其他国家的费用还在调整期间

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发表于 2018-9-5 12:54 | 显示全部楼层 |阅读模式

消费保护部长Katarina Barley(SPD)正在努力改善欧盟移动漫游法规,以应对潜在的漫游成本问题。


目前在国外度假从国外打电话到自己过家不会产生漫游,但是如果从家到电话到欧盟其他国家是有额外的费用的,而且还不便宜。
欧盟计划在秋季开始确保减少这部分的收费问题。


此外很多用户不知道,海上的移动通讯费用和陆地上的费用完全不一样,例如从热那亚到西西里岛的邮轮,收费完全不同,会额外产生费用。

消费保护部长巴利表示,消费者应该被告知他们是否超过一定的成本价值,否则最终有可能产生大额费用支付问题。电信服务商必须重新检查自己的信息公布义务。 在欧洲内部交互走动频繁,互相正常通信是很重要的。部长自己就亲历了欧盟内部漫游费用的巨额账单。几通电话从德国特里尔到荷兰的电话就收到了400欧元的账单,经多方了解才得知这种情况不属于豁免漫游费的情况。更可笑的是如果他从特里尔开车到卢森堡,然后在卢森堡打电话给荷兰会便宜很多。再或者使用其他国家的电话卡。


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